Hallo everyone, hoffe ihr habt alle einen schönen Tag bis jetzt gehabt, ich hatte nämlich bis jetzt einen furchtbaren Tag.
Sagen wir es mal so, ich habe mal nebenbei auf das Handy geguckt von meinem Freund der eine Email von Lovoo gekriegt hat. Natürlich dachte ich sofort das schlimmste das er mir fremdgeht..
Anyways ich habe ihn dann zur Rede gestellt und gefragt was das soll und der meinte er hätte sich kein Lovoo geholt schon seit 2019.
Im Apple Store haben wir auch nachgeguckt wann er zuletzt Lovoo installiert hatte und da stand 09.04.2019, hab dann auf dem Laptop geguckt von ihm und wenn man sich auf seinen Account angemeldet hat, sieht man auch das es noch von 2019 ist da er alte Bilder hatte und sein Alter von 2019 noch in der Bio hatte.
Meine Frage ist aber, wieso zieht ihm lovoo auf einmal Geld ab wenn er diese Platform schon seit 2019 nicht mehr nutzt? Ihm wurde anscheinend für den 23.07.22 19,99€ VIP (eigentlich 3 Monate aber da stand nur 1 Monat VIP) abgezogen aber er meint ja er hätte es nicht getan und geht davon aus das entweder er zahlt schon seit Jahren unbemerkt dafür oder Lovoo hatte irgendwelche Vertragsänderungen das es deswegen abgebucht wurde.
Denkt ihr das stimmt oder lügt er mich an? Ich habe wie gesagt eben alles nachgeguckt und auf dem Rechnungs Beleg von Lovoo auf Paypal, stand da auch die Email die er damals benutzt hat auf seinem alten Account. Ich glaube ihm aber irgendwie kommt mir das schon komisch vor das Lovoo plötzlich wieder Geld abzieht..
Und wie kündigt man dies?