Lidl connect Fehlermeldung?

Also ich habe mir eine simkarte für mein neues handy gekauft "nano sim lidl connect". Diese muss ich natürlich freischalten also bin ich auf lidleconnect.de gegangen wo dann auch eigentlich alles super geklappt hat. Doch immer wenn ich bestätige dass ich mit ALLEM fertig bin kommt dann eine fehlermeldung. Anscheinend weil keine aufladungsart angegeben war ABER wenn ich eine aufladungsart angebe (lastschrift) steht bereits dort schon dass ein fehler aufgetreten ist. Also meine Frage wisst ihr was ich tun könnte oder befandet ihr euxh in einer gleichem situation?Beim Kundenservice bekomme ich nämlich auch keinen rat und bevor ixh sie zurück gebe möchte ich hier noch nachfragen. Danke im Vorraus ;)