Konzert verschoben. Kann ich den neuen Termin ablehnen?
Ich habe im September 2019 Karten für ein Konzert am 06.03.2020 gekauft. Dieses wurde am Veranstaltungstag abgesagt. Es wurde ein neuer Termin am 09.04.2020 angeboten oder die Option, die Karten innerhalb von 7 Tagen zurück zugeben. Ich habe die Karten innerhalb der Frist zurück gegeben. Das Konzert am 09.04.2020 wurde aufgrund der Corona-Epidemie auf 23.10.2020 verlegt. Diesen Termin kann ich ebenfalls aus persönlichen Gründen nicht wahrnehmen. Ich habe mehrmals auf das Vertragsverhältnis 06.03.2020 verwiesen aber Eventim verlangt einen Nachweis, dass ich aus persönlichen Gründen den Termin 23.10.20 nicht wahrnehmen kann .
1 Antwort
Ja, Du kannst den Ersatztermin ablehnen. Du schreibst, dass Du die Karten bereits zurückgegeben hast. Jetzt kannst Du von Eventim den Eintrittspreis für die Karten zurückverlangen. Hast Du Vorverkaufs- oder Versandgebühren bezahlt, bekommst Du auch diese zurück. Am besten schreibst Du Eventim per E-Mail an und bittest mit einer Frist von 14 Tagen um Erstattung. Wenn Eventim sich weigert, hilft die Verbraucherzentrale an Deinem Wohnort.
Mehr Infos und Tipps: https://www.evz.de/einkaufen-internet/abgesagte-events-durch-coronavirus.html