Konto vorrübergehend gesperrt Instagram?
Hallo,
Ich habe gestern Abend so eine Meldung erhalten. Habe allerdings meine alte Handynummer noch angegeben dessen sim Karte bereits lange deaktiviert ist. Also erhalte ich den Sicherheitscode nicht. Bei Instagram erreicht man auch niemanden. Wie bekomme ich meinen Account wieder ? Habe schon alles versucht über fb, e-mail, Nutzername, etc
Hier noch die Meldung ...
Was passiert denn, wenn du auf "weiter" tippst? Da muss es eigentlich weiter gehen.
Da kommt nur das ich den Sicherheitscode eingeben soll den sie an meine alte Nummer gesendet haben. Kann die tel. Nummer nicht ändern oder Hilfe oder irgendwas anfordern.
2 Antworten
Ich habe das gleiche Problem seit gestern. Denkst du, es wäre eine Möglichkeit, noch eine Rufnummer mitnahme zu beantragen? Ansonsten würde ich einfach mal bei dem neuen Besitzer der Nummer anrufen und Fragen, ob er nicht so freundlich sei den Code weiterzugeben... Bei mir käme ersteres infrage, da ich erst vor kurzem den Anbieter gewechselt habe. Jedoch Frage ich mich, ob ich die SMS mit dem Code dann tatsächlich erhalten würde, weil es ist ja ein anderer Anbieter. Hat jemand Erfahrung damit?
Vorausgesetzt, jemand bekommt die Nummer. Eine deutsche Telefonnummer hat mehr als eine Milliarde Kombinationen. Telefonnummern werden ja zufällig vergeben - wahrscheinlich damit dich dann nicht 10 fremde Leute anrufen wenn du eine neue Nummer hast.
Ohne der Handynummer kommst wohl oder übel nicht vorbei.
Irgendwie müsstest du sie also reaktivieren, wenn das nicht geht, ist der Account verloren.