Kann man Lexware Hotline nur über teure 0900- Telefonnummer erreichen?
ich arbeite mit Lohn&Gehalt von Lexware und gerade übern Jahreswechsel tauchen Fragen auf, die man nicht immer über die von Lexware angebotenen Support Seiten klären kann. Bei mir die Frage, wie ich Fremd-BG in die Mitarbeiterstammdaten reinbekomme. Von der Arbeit aus kann ich die 0900- Telefonnummer gar nicht wählen (gesperrt), von zuhause aus ist es teuer. Kann man Fragen an Lexware auch per Fax oder anders stellen?
4 Antworten
Dss sind soweit ich weiss 0800... nummer. und diese sind bei einer gültigen liezens kostenfrei. Ich gehe immer im Programm über Support Hotline.
ja, leider, wir haben die auch. du kannst dich aber auch per e-mail mit denen in Verbindung setzen - oder finde einen Händler heraus und versuche es dort.
Na die Nummer muss Dein AG dann eben aufmachen, schließlich mußt Du ja den Service der Software erreichen können, mit der man Dich arbeiten läßt.
oder über www.lex-bueroservice.eu, schneller preisgünstiger Lexware Support.