Kann man ein Registrierungscode zurückvordern, wenn man in schon eingegeben hat?
Ich habe ein Problem, ich habe eine FF14 CE Spiel-Disc aber kein Registrierungscode mehr dafür um die Installation abzuschliessen, denn den habe ich auf das falsche Dienstkonto regiestriert! Was mache ich jetzt, dem Kundendienst von Square-Enix oder von PSN anrufen, damit ich viel Geld vertelefoniere und auf gut Glück hoffe, das sie mir mein Code zurückgeben oder hat mir jemand ein andere Idee die das Problem löst? Ihn noch einmal einzugeben hat nicht funktioniert, habs nähmlich ausprobiert!
2 Antworten
Ich würde denen eine E-Mail senden und um Hilfe bitten. Wenn sie sehen das Deine Version noch nicht für Dein Spiel registriert wurde schalten sie Dich evtl. noch einmal frei. Gruß Eoslorbass
Also ich muss ganz ehrlich sagen: deine Chancen stehen da mehr als schlecht. Ich meine, du bist ja selbst verantwortlich für den "Schaden" in der Form, dass du das falsche PSN-Konto verwendest.
Ich glaube halt das Problem ist, dass der PSN-Kundendienst die Aktivierung zwar aus dem Konto entfernen kann, dies aber nicht tun wird, da sonst ja tausende einfach den selben Code verwenden könnten, wenn ein anderer diesen nicht mehr benötigt. Der Kundendienst von Square Enix kann da nichts machen, da die keinen Zugriff auf dein PSN-Konto haben und somit gar nicht involviert sind.
Daher ist dein einziger Funken der Hoffnung der PSN-Support, welchen du sicher auch per Mail kontaktieren kannst, so dass du dir das Geld bei der Hotline sparst(welche übrigens wie eine gewöhnliche Festnetznummer gewertet wird).