Kann man den Servicestatus auf Ebay verbessern?
Ist es möglich den Servicestatus von 'unterdurchschnittlich' wieder auf 'überdurchschnittlich' zu bringen? Muss man eventuell einige Monate warten so dass er sich von allein verändert?
2 Antworten
Warten bringt wohl nichts...
http://verkaeuferportal.ebay.de/servicestatus-kriterien-und-einordnung
"Es gibt Probleme, d.h. Ihre Käufer bewerten überdurchschnittlich viele
Ihrer Transaktionen als mangelbehaftet. Sie sollten im Verkäufer-Cockpit
prüfen, in welchen Bereichen Sie Ihren Service verbessern können."
Verbessere Deine Leistung ,Versende schneller , Bearbeitungszeit 1 Tag. Gestalte Deine Angebote besser , nimm nur vertretbare Versand Kosten oder besser biete kostenlosen Versand. Kommuniziere mit dem Käufer.
Wenn Du einmal gesperrt wirst, bleibst Du für immer gesperrt.
http://verkaeuferportal.ebay.de/verkaeuferstandards-bei-ebay
Am Besten , Du telefonierst diesbezüglich mit Ebay :
http://ocsnext.ebay.de/ocs/cuhome?&clk_rvr_id=1057734786314&rmvSB=true
Wenn Du nichts mehr verkaufen kannst, dann war es das für Dich auf ebay für immer. Du kannst nicht tatenlos zusehen, dass andere mit Dir unzufrieden sind. Das schaut sich ebay nicht lange an. Um Deinen Status hättest Du Dich viel eher kümmern müssen.
ninamann, da hilft auch kein Anruf. Wenn man wegen unterdurchschnittlichem Service gesperrt ist, dann war es das. Meist kommt vorher eine Warnung, die aber wahrscheinlich ignoriert wurde.
Wie sollte man dann vorgehen, wenn die Funktion gesperrt ist, dass nichts mehr verkauft werden kann?