iPhone XR geht nicht mehr, wie WhatsApp Chat wiederherstellen?
Hey, mein iPhone XR geht seit heute Nacht nicht mehr. Es geht an, aber man sieht nur das Apple Logo für bestimmt 5 Minuten und dann geht es wieder weg. Ich hab das Problem gegoogelt und die Tipps dazu ausprobiert, aber nichts hat funktioniert und ich denke das Handy ist kaputt. Was kann ich nun tun damit alle Whatsapp Chats gerettet werden können? Ich weiß nicht, wie weit ich Backups gemacht habe und habe Angst mich mit WhatsApp auf einem anderen Handy einzuloggen dass dann alles weg ist. Über Web bin ich noch angemeldet und kann zumindest ein Bisschen noch sehen. Aber was kann ich tun damit nicht meine ganzen Chats weg sind?
2 Antworten
klingt bisschen nach nem defekten akku. wenn dir deine daten wirklich wichtig sind, geh damit zur fachwerkstatt.
Hallo TsukiBam
Kaputt ist es eher nicht, du musst es nur in den Wiederherstellungsmodus starten und es dann mit einem Computer wiederherstellen.
Drücke dazu wenn das iPhone noch ausgeschaltet ist die Leiser und die Ein/Aus Taste und lasse sie erst dann los, wenn du einen Bildschirm mit einem Computer und einem Kabel siehst.
Verbinde dein iPhone dann mit einem Computer auf dem du zuvor iTunes installiert hast und öffne iTunes.
Dir sollten nun direkt angeboten werden dein iPhone wiederherzustellen.
Deine Daten gehen dabei verloren, gut das gehen sie sowieso. Aber jetzt zu deiner eigentlichen Frage wegen dem Backup:
Ohne das Gerät entsperren zu können kannst du als normaler Nutzer kein Backup erstellen.
Allerdings erstellt WhatsApp regelmäßig Backups und sichert diese in iCloud.
Du kannst dieses dann wenn du WhatsApp auf deinem neuen Telefon einrichtest gleich wieder herunterladen. Da wirst du gefragt.
Das funktioniert allerdings nur, wenn es sich bei dem neuen Telefon auch um ein iPhone handelt, und es auch wieder auf deine Apple-ID angemeldet wird.
Eine andere Möglichkeit hast du leider nicht.
LG