Internet hat zwischendurch Aussetzer, in Spielen oder Discord allerdings alles konstant?
Hallo,
seit so ca. einer Woche ist mein Internet extrem instabil. Sobald ich etwas Google, kann es bis zu 30 Sekunden dauern, bis es endlich mal lädt. Dasselbe betrifft nicht nur meinen PC, sondern auch alle anderen im Haushalt inklusive Mobiltelefone.
In online Spielen habe ich allerdings einen konstanten Ping und absolut keine Probleme mit meinem Internet. Dasselbe gilt für Downloads.
Weiß jemand woran das liegen kann? Bin bei Vodafone. Habe den Router schon neu gestartet und zurückgesetzt, allerdings ohne Erfolg.
Vielen Dank im Voraus.
2 Antworten
Ist euer Anbieter Vodafone?
Welches Modem nutzt ihr?
Mehr Details bitte!
Vodafone Station, wie sie sich so schön nennt.
Als erstes solltet ihr bei Vodafone anrufen und die Störungen mitteilen. Entweder ist eure Box defekt oder es gibt Provider-seitig Probleme. Seid ihr Kabel- oder DSL-Kunden?
Weiß ich garnicht genau, muss ich mal meinen Vater fragen. Ich glaube aber Kabel.
Was vielleicht noch interessant wäre zu wissen, ich kann nicht auf das online Portal zugreifen, wo man die Einstellungen des Routers einsehen kann. Bevor ich auf die Seite komme, zeigt es mir schon an dass die Verbindung nicht hergestellt werden kann.
Beschwer dich bei Vodafone, in der Regel wird man dir helfen. Und vergiss nicht, um eine Erstattung zu bitten. Auf diese Weise bekommst du normalerweise dein Geld für den ganzen Monat zurück. Ich habe so von der Telekom insgesamt 160€ plus kostenlosen Mobilrouter erhalten. 😂
Der Anbieter ist Vodafone und es handelt sich dabei um die Standard Vodafone Box die mitgeliefert wird.