IKEA Umtauschrecht?

Hallo,

ich hab gestern ein Regal (BILLY) gekauft und es aufgebaut und dann nach dem Hämmern festgestellt, dass eine Seite von mit falschrum befestigt wurde.

Hab die Rückseite, die nun vorne war mit weißer Akrylfarbe bemalt, aber es hat mir trotzdem nicht gefallen, also habe ich das Regal wieder auseinander gebaut, wobei die Rückwand unten beschädigt wurde und in der Vorderseite der Bodenplatte 4 Löchern von den Nägeln waren.

Fällt das trotzdem unter die Aufbauversicherung der Family Karte?

Vielen Dank für die Antworten

Answer 1

[jort93]

Ich denke mal wenn du nur so eine Rückwand mit 1€ wert brauchst, werden sie da relativ kulant sein und dir ne neue Rückwand geben.

Wahrscheinlich würden sie dir die sogar geben wenn du sagst dass sie gefehlt hat.