Ist bei Ikea ein Umtausch ohne Kassenbon möglich?
Hallo,
Habe mir vor einer Woche einen pax Schrank und ein Spiegel gekauft. Bei der ganzen Hektik beim bezahlen und einladen muss ich wohl den Kassenbon verloren haben. Leider habe ich den falschen Spiegel gekauft und würde den gerne umtauschen. Ist sowas möglich? Habe nicht die Ikea Family Card benutzt. Habe mit meiner Kreditkarte bezahlt. Könnten die nicht theoretisch nachvollziehen, wann ich bezahlt habe? Summe und Uhrzeit ist ja bekannt.
Danke und grüße
2 Antworten

Die Frage ist nur, ob die sich die Arbeit machen..
Das Umtauschen in Läden ist nur Nettigkeit, sie müssen es selbst mit Kassenbon nicht tun. Ruf an oder geh da hin und frag, aber ich denke mal eher nicht.

Keine Chance. Seitdem ein Jahr lang auch benutzte Ware umgetauscht werden kann, geht ohne Kassenbon gar nichts.