Ich kann mich nicht mehr bei meinem Laptop anmelden!?
Hallo zusammen,
heute morgen wollte ich mich normal bei meinem Laptop (HP) anmelden. Dann bekam ich aber die Meldung „Ihr Pin ist aufgrund einer Änderung an den Sicherheitseinstellungen dieses Geräts nicht mehr verfügbar. Klicken Sie, um Ihre PIN erneut einzurichten.“
So weit so gut, dann wollte ich meinen Pin eben neu einrichten, was mir nicht möglich ist. Das Passwort meines Microsoft Kontos ist plötzlich falsch obwohl es auf meinem Handy korrekt ist. Ich musste mir ein neues Konto erstellen. Jedoch komme ich auch da nicht weit, erhalte nämlich die Meldung dass es zurzeit nicht möglich ist einen neuen Pin zu erstellen, und ich den Vorgang später wiederholen solle.
Wenn ich auf überspringen klicke, wird mein Bildschirm schwarz und ich komme wieder zum Startbildschirm.
Neustarten sowie Herunterfahren bringt leider nichts. Was muss ich tun, ich brauche diesen Laptop wirklich dringend für die Arbeit!
Ich konnte das Problem lösen, indem ich meinen Laptop zurückgesetzt habe!
2 Antworten
Schau mal bitte, ob da deine Tastatur nicht vielleicht auf Englisch oder so umgestellt wurde und das Passwort deshalb falsch eingetippt wird. Das passiert nämlich immer mal wieder
Mach Passwort vergessen am Handy und dann vergibst du ein neues Microsoftpasswort.
Ansonsten stumpf ins BIOS beim Booten gehen, Safeboot ausstellen, einen USB Stick 3.0 besorgen, Microsoft Image draufziehen und dann den USB Stick booten und Microsoft neu installieren
