Ich habe etwas bei meiner dm Bestellung falsch gemacht?
Hallo!!
Ich habe gestern etwas bei dm bestellt anstatt ich aber dann ausgewählt habe das dm es mir mit DHL liefert gar ich wohl ausversehen abgegeben das es in einem dm Shop abgeholt werden kann aber das Problem ist ich kann zu diesem dm Shop einfach nicht weil ja ich kennen den Shop garnicht der ist nicht in meiner Nähe was Soll ich machen muss kann ich die Rechnung jetzt einfach bezahlen ohne das ich es am Ende kriege was soll ich mavhen ??
4 Antworten
Online abgeschlossene Verträge haben den Vorteil der Widerrufsmöglichkeit - diese Option bleibt Dir immer. Aber zuerst solltest Du die Hotline anrufen und Dein Problem besprechen.
Du kannst bis 14 Tage nach Zustellung den Kauf widerrufen und erhälst dann dein Geld zurück bzw. musst gar nicht erst bezahlen.
Aber du musst den Verkäufer schriftlich über den Widerruf informieren.
einfach stornieren.. neu Bestellen. oder den Kundenservice Kontakttieren
Das problem ist es ist schon abholbar ich kann nix mehr stonieren
Ruf im Geschäft an und erkläre alles. Frag, ob es eine unkomplizierte Lösung gibt.