HP Drucker ENVY Set up Patrone kaputt gemacht?
Hallo,
Ich hab mir heute einen neuen Drucker gekauft und man muss die erste Installation mit den mitgelieferten setup Patronen durchführen.
Leider habe ich davor noch nie irgendwo Druckerpatronen eingesetzt und ausversehen als ich die Folie einer Patrone abgezogen habe auch ein Stück von den goldenen kontaktpünktchen mit abgerissen
Ich dachte das macht nix aus und habe sie trotzdem eingesetzt und jetzt nach langen nachsehen woran es liegen könnte das es nicht funktioniert habe ich herausgefunden das dort das Problem liegt.
Nun, setup Patronen kann man aber leider ja nirgendwo kaufen und da ich es , auch wenn es ein Versehen war, sie selbst kaputt gemacht habe wollte ich fragen ob ich den Drucker trotzdem umtauschen kann oder wenigstens die Patrone umtauschen kann ohne Probleme. Oder ob ich jetzt leider mit einem Drucker daheim sitze und ihn umsonst bezahlt habe und ihn nicht benutzen kann, da er ja sozusagen nicht von selber kaputt gegangen ist. Bzw der Drucker ist ja nicht kaputt sondern nur nicht funktionsfähig weil die Patrone kaputt ist.
Schon einmal vielen vielen Dank
1 Antwort
HP Drucker haben Patronen mit einem Chip dran. Dieser meldet dem Drucker ob die Patrone voll oder leer ist. Ohne diesen Kontakt geht es nicht. Kauf dir eine neue Patrone und setze sie ein. Dann müsste der Drucker funktionieren.
Die mitgelieferten Patronen haben sowieso nur wenig Tinte drin, darum ist es nötig neue Patronen zu kaufen.