Hilfeeee AMAZON PRIME!?
Hallo . Bei prime kann man ja 30 tage kostenlos testen . Hab ich gemacht. Dann wurde mir nach einem monat 49€ vom konto gezogen . Natürlich hab ich mein Prime dann gekündigt und mir wurde von Amazon 49€ wieder drauf gezahlt .. Aber dann kam ein Brief von der bank und meinte die 49€ die amazon ABGEZOGEN (Von meinem konto) haben nicht gilt und haben das rückgängig gemacht(iwie sowas..) jetzt hab ich seit über 1 Woche immernoch diese 49€ von Amazon auf meinem Konto und die Bank und Amazon melden sich nicht . Was soll ich tuhn ? Das Geld behalten oder was ? Oder ziehen die mir das ab ? Ich mein ich hab gewartet ÜBER 1 Woche dess sies abziehen . Haben sie aber nicht . Was soll ich tuhn?
2 Antworten
Also du meinst, Amazon hat Geld von deinem Konto abgebucht, welches aber wieder zurückgebucht wurde (z.B. weil dein Konto nicht gedeckt war) und dann wurde dir nach Kündigung des Prime- accounts zusätzlich 49 euro überwiesen. Hab ich das richtig verstanden?
In dem fall wir dich Amazon in der nächstn Zeit wahrscheinlich auffordern, den offenen Betrag zu überweisen, eventuell mit Mahngebühren.
Ja, ich meinte jar auch nur ,,zum Beispiel weil konto nicht gedeckt war", kann auch einen anderen Grund haben. Du kannst auch bei deiner Bank nachfragen, wieso das nich funktioniert hat. Die wissen es meistens.
Im normalfall ist eine Bank aber nicht ,,dumm'', überweisungen und lastschriftverfahren sind automatische computerprozesse. Da passieren ,,im Normalfall" keine Fehler, es sei denn ein Problem liegt vor.
Das alles ist Amazon aber auch egal, und sie werden dir ne Rechnung schicken. Du kannst düch höchstens an den Amazon Support wenden......
Aber auf meinem Konto war definitiv genug Geld drauf ..
Einfach auf die Mahnung warten... Wenn keine kommt: alles gut
Das ist dann doch nicht meine schuld wenn die bank so dumm ist