Hilfe, Erfahrungen mit Gucci.com?
Ich habe bei Gucci.com etwas bestellt und auch schon per Überweisung bezahlt. Nun sind schon 2 Wochen seit der Bestellung vergangen und ich habe immer noch kein Paket erhalten.
Habe auch schon E-Mails an den Kundenservice von Gucci.com geschrieben, ich muss aber immer sehr lange auf eine Antwort warten.
Jetzt habe ich grosse Angst, dass mein Paket nie ankommen wird...
Hat jemand Erfahrungen gemacht mit Gucci.com? Was soll ich tun?
2 Antworten
Es ist die offizielle Seite von Gucci. Die können sich gar nicht erlauben Pakete nicht zu schicken. Da du bei der Überweisung einen Fehler gemacht hast, wirst du dich wohl einfach etwas gedulden müssen...
Ja eben, deshalb habe ich ja auch auf der offiziellen Seite bestellt. Es beunruhigt mich halt wegen dem hohen Betrag. Aber gut, dann muss ich wohl noch bisschen warten...
Und was schreiben die dann zurück? Vielleicht hast Du bei der Zahlung/ Überweisung was falsch gemacht. Meistens muss man den Verwendungszweck rein schreiben,sonst können die die Zahlung nicht oder nur schwer zu ordnen.
Dann warte noch ein bisschen,die werden auf den Restbetrag gewartet haben,bevor die das Päckchen versenden.
hmm.. das ist jetzt auch schon wieder 1 Woche her, seit ich den Restbetrag überwiesen habe. Und wenn ich mir die negativen Bewertungen im Internet anschaue beunruhigt mich das schon bisschen... Vor allem weil es sich ja auch um einen hohen Betrag/Wert handelt. Aber danke für die Antwort!
Verwendungszweck habe ich angegeben. Bei der ersten Zahlung haben sie nicht den ganzen Betrag bekommen, da noch Gebühren abgezogen wurden (CHF/EUR). Dann habe ich auch noch den Restbetrag überwiesen und nun sollte alles Bezahlt sein...