Hat TEMU ein Warenhaus in Europa?
Ich möchte bei ihnen Artikel im Wert von 20 Euro bestellen. Sie können in der Filiale abgeholt werden, aber ich möchte sie an die Packstation schicken.
Wenn ich bei Packstation bestelle, kann die Ware nicht in China verpackt werden. Ich frage mich also, ob sie von einem Lager in Europa oder direkt von China aus an den Empfänger verschickt werden.
Der TEMU-Kundendienst ist ein Witz und kann mir diese Frage nicht beantworten, ich bekomme immer die Antwort, WO sie die Pakete hinschicken, nicht von wo....
1 Antwort
Für den Handel im deutschsprachigen Raum ist die Whaleco Technology Limited mit Sitz in Irland zuständig. Ihre Ursprünge hat die Whaleco Technology Limited aber in China bei der E-Commerce-Plattform Pinduoduo.Mit wem schließt man auf TEMU einen Kaufvertrag ab?
Bei einem Einkauf bei TEMU ist zu beachten, dass TEMU lediglich als Plattform agiert, auf der Anbieter ihre Waren zum Verkauf anbieten können. Ein Kaufvertrag kommt dementsprechend nicht mit TEMU beziehungsweise der Whaleco Technology Limited zustande, sondern mit dem jeweiligen Anbieter, der das Produkt über TEMU anbietet. Eine derartige Konstellation macht die Rechtsdurchsetzung in aller Regel äußerst schwierig. Hinzukommt, dass vor einem Kauf kaum Informationen über das Unternehmen, mit dem man einen Kaufvertrag abschließen würde, auffindbar sind. Dass die meisten dieser Unternehmen ihren Sitz in China haben, macht die Situation nur nochmals undurchsichtiger.
Quelle: https://www.onlinesicherheit.gv.at/Services/News/TEMU-Problematische-Angebote-aus-China.html
Woher ich das weiß:Recherche