Gibt es Gewährleistung auf Rollladengurt bei dessen Abrieb?
Wir haben voriges Jahr im Januar 5 Rollläden eingebaut bekommen und nun ist schon nach 14 Monaten das Zugband an 2 Rollläden enorm abgerieben. Wir haben selber festgestellt, dass bei den beiden nicht sauber gearbeitet worden ist, so das das passieren konnte. Leider haben wir es zu spät bemerkt, denn wer schaut schon nach dem Einbau danach? Gibt es eine Gewährleistung darauf?
2 Antworten
Du müsstest dich mit dem in Verbindung setzen, der die Gurte eingebaut hat - aber der wird versuchen, sich auf Biegen und Brechen rauszureden (... ist ein Verschleißteil ...). Da sehe ich schwarz.
Die Firma die die Rollläden im Jan. 22 eingebaut hat, hat auch die Gurte gestern erneuert und heute eine Rechnung über 208 € geschickt...
Die Gurtbänder unterliegen tatsächlich einem natürlichen Verschleiß und wurden bei mir mindestens alle 10 Jahre (geschätzt) auf Kosten des Hausbesitzers ausgetauscht.
Es wird fast unmöglich sein, einen Montagefehler nachzuweisen. Ich empfehle, beim zuständigen Fachverband (Handwerkskammer) anzufragen oder zu googeln, wie lange diese Bänder halten sollen. Dann kannst Du unter Bezug auf diese Information um Kulanz ersuchen; aber erst, wenn es gerissen ist.