Geld zurückbekommen -Googleplay-?

Hallo, ich kaufe manchmal gerne in Googleplay games, nur spiele ich die Spiele irgendwie auch nicht mehr und hätte schon gerne das geld zurück. Kann man trotzdem das geld zurückbekommen, wenn man die spiele zum beispiel vor 1 Jahr gekauft hat? Oder kann man überhaupt das Geld von gekauften spiel zurückbekommen? Wenn ja, wie denn?

Schönen Abend noch!

Answer 1

[xXxDarylxDixon]

Wenn seit dem Kauf der App oder dem In-App-Kauf weniger als 48 Stunden vergangen sind: Sie können in diesem Fall eine Erstattung über Google Play beantragen.

Nach einem Jahr geht das so oder so nicht mehr die Rückerstattung geht nur 2 Tage nach dem Kauf und nicht länger.

https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=de#zippy=%2Coption-auf-der-google-play-website-eine-erstattung-beantragen%2Coption-%C3%BCber-google-assistant-eine-erstattung-beantragen%2Coption-an-den-app-entwickler-wenden%2Capps-spiele-und-in-app-k%C3%A4ufe-einschlie%C3%9Flich-abos

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Comments

[Larissa200589]

Ach, schade!:(

Answer 2

[Hardy244]

Völlig ausgeschlossen, tätigst du dine Transaktion kannst du den Support jedoch um eine retoure bitten

Comments

[Larissa200589]

Also könnte ich das Geld zurückbekommen, wenn ich Googleplay anschreibe? Was müsste ich dann für Beweise schicken, dass sie mir glauben, dass ich das Spiel habe?

[xXxDarylxDixon]

@Larissa200589

Rückerstattung nur 48 Stunden und nicht nach 1 Jahr erst.

[Larissa200589]

@xXxDarylxDixon

Oh man! :(

Answer 3

[data2309]

wäre ja noch schöner.

man kauft einen TV und sagt nach einem Jahr;

ich gucke doch eh nicht mehr, lieber Händler gibt mir das Geld zurück.

merkste selbst, das sowas nicht gehen kann