Geht das, einen Auftrag telefonisch zu stornieren?

Hallo, wollte mal wissen, ob das möglich ist, einen Auftrag telefonisch zu stornieren?

Answer 1

[lewei90]

Kommt auf den AUftrag an und auf die Firma, wo man bestellt hat.

Comments

[sominka]

Danke dir. Wenn die Firma aber telefonische stornierungen aktzeptiert?

[lewei90]

@sominka

Dann kann man unter bestimmten Voraussetzungen telefonisch stornieren.

[sominka]

@lewei90

weil ich hab da angerufen und mit denen geredet und sie sagte ja sie würden kulanterweise darauf eingehen.

[lewei90]

@sominka

Warum dann die Frage? Wenn sie die Stornierung telefonisch annehmen, dann erübrigt sich das doch.

[sominka]

@lewei90

ja weil es sonst ja immer heisst den widerruf kann man nur SCHRIFTLICH machen deswegen.

[lewei90]

@sominka

Das spielt dann in diesem Fall keine Rolle. Wenn der Händler die Stornierung per Telefon akzeptiert, dann ist das so.

[sominka]

@lewei90

okay ich danke dir :-)

Answer 2

[Regina3]

In einem möglichen Rechtsstreit (falls es um einen hohen Wert geht), kannst Du halt ein Telefonat nicht nachweisen. Bei großen Sachen daher eher schriftlich.

Answer 3

[EinEinhornPups]

Bei manchen ja... Bei manchen nein

Comments

[sominka]

Liegt es immer in der Kulanz vom Anbieter? Wenn die sagen ja?

[EinEinhornPups]

@sominka

Ja

Answer 4

[sumpfbub]

Ja. Lass Dir ein Buch bei der Buchhandlung zurücklegen.

Ruf später an und sage, dass Du es Dir anders überlegt hast.