Fehler beim Playstationstore?
Ich hab mir vor 2 Wochen eine ps4 gekauft. Nun hab ich mir heute eine Guthaben aufstockungskarte für die ps4 über 50€ gekauft. Damit wollte ich mir playstation plus im store für ein Jahr kaufen. Ich habe also den Code eingegeben und auf bestätigen geklickt. Dann stand drann "50€ ihrem Guthaben hinzufügen?" Den Code hab ich also richtig eingegeben. Die Frage habe ich bestätig und dann kam folgende Fehlermeldung:WC-40355-7. Nun meine Fragen: 1. Was bedeutet die Fehlermeldung 2. Kann es sein da es ja Guthabenaufstockung heißt dass ich davor schonmal Guthaben gehabt haben muss? Weil das ist meine erste Karte. 3. Was kann ich machen dass es funktioniert?
1 Antwort
Also erstmal du bist nicht allein mit dem Problem. Ich hab genau das selbe (wollte meine PS Plus Mitgliedschaft verlängern) und habe dann im Internet gesucht und viele Foren gefunden mit Leuten aus der ganzen Welt mit dem selben Problem. Es scheint ein Problem im PSN zu sein. Also keine Sorge, es macht gar nichts aus das es deine eryte Karte ist. Probier es einfach morgen (Donnerstag) nachmittags nochmal und sollte es dann immer noch nicht funktionieren ruf einfach die Hotline von Playstation Network Deutschland an und gebe dort das Problem an (so manche ich das). Vielleicht können die Leute dort dir gleich am Telefon helfen und wenn nicht wissen die wenigstens das es (immer noch) ein Problem gibt und können daran arbeiten.