Erfahrungen mit Club Villamar Homeservice Spanien Vermittlung von Ferienhäusern

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51 Antworten

Hallo Zusammen. Meine Erfahrung zu Club Villamar: wir haben in Costa Dorada eine Villa gebucht und zwar heißt die Mon Ilusion, in Calafell, Mas Mell. Bitte Hände weg von der Villa!!! Das Home Service ist ignorant und Inkompetent. Die Villa ist reine Katastrophe. Die Bilder auf der Web Seiste sind alt und sehen schön aus. In Wirklichkeit ist fast alles Mist.Kaputte Fliesen in Schwimmbad,die Pumpe zum filtern hat nicht funktioniert. Schimmel an der Dichtung des Kühlschranks, das war echt der Hammer. Die Betten entsprechen nicht der Bildern im Internet und sind zu klein. Man hat uns nicht mal geholfen weil sie die Spanier der Meinung waren es ist hier Standart. UND JETZT KOMMT: wir haben das alles unserem Anwalt vorgelegt um eine Preisminderung zu verlangen und der Hammer war: DIE FIRMA SITZT IN CURACAO UND IHR HABT KEINE CHANCE DIE ANSPRÜCHE GELTEND ZU MACHEN. Liest die allgemeine Geschäftsbedinungen und ihr werdet es sehen. Es funktioniert nach dem Motto: Briefkastenfirma. Bitte bucht nicht bei CLUB VILLAMAR. Bucht lieber bei einer deutscher Firma. Mehr kann ich euch nicht sagen. Gruß. Andy.

Wir haben die Villa Jamira über Club Villamar gebucht und haben uns von Anfang an gut betreut gefühlt. Sämtliche Fragen wurden uns per Email innerhalb eines halben Tages beantwortet. Selbst der Kontakt mit der Betreuungsperson vor Ort hat per Email problemlos funktioniert und unsere Sonderwünsche wurden sofort umgesetzt.
Die Villa ist groß, da wir mit 7 Personen angereist sind, davon 3 Kinder. Sie verfügt über insgesamt 4 Schlafzimmer, die Ausstattung ist gut, die Größe der Zimmer ist okay, einzig die Küche ist etwas klein.
Es ist alles soweit sauber, nur wenn man sehr pingelig ist, wird man auch hier etwas finden.
Durch die Nähe zum Wald gibt es viele Ameisen. Das haben wir bereits in den Rezensionen gelesen und Ameisenköderdosen und Insektenspray mitgebracht und konsequent jeden Tag zweimal den Müll weg gebracht.
Wir sind außerhalb der üblichen Anreise- und Abreisezeiten angekommen bzw. gefahren und selbst das war kein Problem.
Die Ausstattung der Villa ist sehr umfassend, wir haben in der Küche nichts vermisst, obwohl wir jeden Tag zweimal für 7 Personen gekocht haben; selbst an Spielsachen und Malsachen für die Kinder wurde gedacht. Die Elektrogeräte haben einwandfrei funktioniert, die Waschmaschine und der Trockner sind von Miele und waren im Dauereinsatz.
Der Garten ist gepflegt, zweimal (wir waren 2 Wochen in der Villa) kamen die Gärtner zum Mähen und Pool sauber machen. Der Pool war für unsere Kinder das eigentliche Highlight und wurde täglich umfassend genutzt; selbst das nahegelegen Meer (5 Minuten zu Fuß) war nicht so beliebt. Der Strand ist super sauber und es ist wirklich wenig los gewesen (wir sind in den bayerischen Pfingstferien angereist).

Ich kann Club Villamar uneingeschränkt empfehlen, einzige Mankos sind der Preis (aber gut 2 Wochen Spanien in Top Lage sind nun mal nicht billig) und die Matratzen in den Betten, ansonsten top.

Hallo! Ich kann Euch von "Club Villamar" nur abraten. Wir hatten ein Haus für 2 Wochen über die gebucht. Der Preis war weit über 3000 € für diesen Zeitraum. Nach einer Woche sind wir abgereist. Geld haben wir bis heute keins zurück bekommen. Unser Haus für angeblich 8 Personen hatte beispielsweise nur 6 Stühle, 6 Messer, keine Tassen, keine Kopfkissen, andere Möbel (z.B. Betten und Couch) als auf den Bildern. Nur ein kleines statt (wie angeboten) 2 Bäder. Spielmaschine war entgegen des Angebotes auch keine da. Im Servicebüro trifft man nur auf niederländische Studentinnen an, die nicht mal englisch sprechen. Verantwortliche bekommt man gar nicht zu sprechen. Geht alles nur per Mail. Einen Tag später bekommt man dann eine Antwort, dass das Anliegen bearbeitet wird. Schaut Euch an wo der Gerichtsstand dieses Unternehmens ist: Niederländische Antillen!!! Jeder kann sich selbst darüber Gedanken machen. Von wegen Zufriedenheitsgarantie!

Wir waren in der letzten Septemberwoche diesen Jahres in einer Villa, die über Club Villamar vermittelt wurde. Mit den Kontaktpersonen waren wir sehr zufrieden. Beispielsweise wurde unsere Kaffeemaschine, welche nicht funktionstüchtig war, innerhalb von 24 Stunden durch eine nagelneue ersetzt. Der Zuständige verfügte über 5-6 Sprachen, somit war die Kommunikation sehr einfach. Die Kaution wurde sehr schnell (unter einer Woche) zurücküberwiesen. Alles in allem war es ein toller unkomplizierter Urlaub. Club Villamar ist sehr zu empfehlen.

Hallo. Wir wir im September 2017 in einem Ferienhaus dieser Argentur. Genauer gesagt im Haus aguila. Fuer uns war der Service einwandfrei, leichte und direkte Kommunikation sowohl vor als auch während des Aufenthaltes. Das Haus wir super, die Aussicht atemberaubend also rundum ein super urlaub. Wir wuerden jederzeit wieder ueber diese Agentur buchen und unseren Urlaub in einem der tollen Villen genießen.

Wir haben nun schon 5x über Club Villamar gebucht und waren immer sehr zufrieden. Die Hausbeschreibungen sind sehr genau und die Bilder authentisch. Wenn es mal irgendwo Probleme gab (z.B. kein Internetempfang) wurde sofort geholfen ohne Murren und innerhalb kürzester Zeit, sogar Sonntags. Einmal musste ich sogar den ganzen Urlaub canceln aus privaten Gründen. Sogar da haben sie keinen Stress gemacht sondern mir geholfen. Ich buche auch den nächsten Urlaub wieder über die!

Wir haben das erste Mal über Clubvillamar eine Ferienvilla in Moraira gebucht und waren sehr zufrieden. Es war alles so wie es angeboten wurde. Die Kommunikation und der Service waren perfekt. Wir würden jederzeit wieder über Clubvillamar buchen :)

Wir hatten für diesen Sommer die Villa "LaRiviera" in der Nähe von Lloret de Mar (Costa Brava) über Club Villamar gebucht. Da wir bei der Buchung recht spät waren, sind wir auf Club Villamar aufmerksam geworden, da es hier noch eine größere Anzahl an Angeboten gab. Der Service war seit Beginn der Anfrage gut, wir erhielten ab diesem Zeitpunkt regelmäßig e-mails und wenn Fragen auftauchten wurden diese auch schnell beantwortet.

Die Villa wurde gut beschrieben - das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr angemessen.

Vor Ort hatten Kleinigkeiten gefehlt, wir haben dann den Verantwortlichen vor Ort kontaktiert, welcher am gleichen Tag (Sonntag) die Sachen vorbeigebracht hat. Lediglich beim Grill, wo der Rost sehr verschmutzt war und wir nach einem neuen gefragt hatte, wurde uns mitgeteilt, dass dieser sehr neu sei und erst ein neuer bestellt werden musste - hier haben wir in den zwei Wochen keinen neuen erhalten.

Besonderes Highlight war die Aussicht und der Außenbereich, ein Manko waren die sehr kleinen Zimmer.

Insgesamt waren wir mit dem gesamten Service sehr zufrieden und mit der Villa größtenteils zufrieden, so dass wir wieder bei Club Villamar buchen würden.

Wir hatten im Juni 17 die Villa Sibwana bei Lloret de Mar gebucht. Das Haus war sehr schön und gut eingerichtet. Bei Problemen oder Fragen wurde sehr schnell geholfen. Die einzigen Kritikpunkte waren dass die 2 Bäder für bis zu 10 Personen etwas klein waren und der Weg zur nächsten Mülltonne ziemlich weit war. Das liegt aber an dem Ort und nicht an Villamar. Ansonsten war alles einwandfrei. Wir würden unseren Urlaub jederzeit wieder darin verbringen.



Wir hatten diesen Sommer für 2 Wochen die Villa Yosemite in Lloret de Mar in Spanien/Costa Brava über Villamar gebucht. Die Buchung erfolgte recht kurzfristig (1 Woche vor Antritt der Reise), da wir kurzfristig einen geplanten Türkei-Urlaub storniert hatten. Die Buchung über Villamar war ganz hervorragend. Ein zuvor ausgesuchtes Ferienhaus war nicht mehr verfügbar und wir erhielten umgehend eine Email mit verfügbaren Objekten. Auf Anfragen dazu per Email wurde umgehend geantwortet. Da noch Fragen zum ausgesuchten Objekt offen waren, haben wir dann telefonisch dort angerufen - es war sofort Herr Gonzales verfügbar der die Emails vorliegen hatte, die Fragen direkt beantworten konnte bzw. mit dem Vermieter klärte und dann zurückrief. Die Buchung erfolgte dann auch direkt telefonisch und die Bezahlung konnte unkompliziert über Paypal erfolgen. Direkt nach Zahlungseingang bekamen wir die Bestätigung der Adresse und den Kontakt mit Telefonnummer zu der Agentur in Spanien. Super war auch, dass eine spätere Anreise möglich war und die dafür zusätzlich vor Ort zu zahlende Gebühr kulanterweise von der Rechnung vorab abgezogen wurde. Vor Ort bei Ankunft war auch alles ganz einfach. Eine Stunde vor Ankunft haben wir angerufen und wurden dann am Haus empfangen. Die Betten waren bereits bezogen und wir bekamen eine umfassende "Führung" durchs Haus, Tips für Ausflüge und eine Rabattkarte für Aktivitäten in der Umgebung. Als dann Internet mal nicht funktionierte wurde auch direkt für eine Lösung gesorgt.

Abschließend kann ich sagen, dass wir zu 100% mit Villamar zufrieden waren und die komplette Abwicklung absolut reibungslos funktioniert hat.

Hallo - ich habe aber was ganz anderes erlebt - Wir waren 2. Wochen in Tossa de Mar, der Service und freundlichkeit der Mitarbeiter -Top, Villa super Sauber, Der Pool regelmässig gereinigt - haben bereits wieder gebucht.

Thomas

Villa Fernandez August 2016
Erster Eindruck Top. Alles vorhanden Spülmaschine und Waschmaschine fast wie neu. Kaum bis keine Moskitos. Mücken und Wespen nerven allerdings wenn man mittags draußen essen will. Sehr ruhig alles ein Auto ist unbedingt notwendig. Nach Lloret Centre 15min Autofahrt. Monster Pool für die Kinder und Erwachsene wunderbar. Allgemein ein sehr schöner Aufenthalt nach 2 Wochen hat man aber dann doch schon etwas mehr Leben vermisst. Die Nachbarn dort sind sehr nett wenn auch immer nur von weitem gegrüßt wurde. Hundegebell hält sich in Grenzen ist aber normal in SPanien.
Einen Tag gab es kein fließend Wasser dafür kann aber Club Villamar nichts. Die Örtliche Wasserbehörde hatte Reparaturarbeiten an deren Leitungen.AP vor Ort und Service von Club Villamar sehr zufriedenstellend 

Der Service von Villamar ist aus unserer Sicht sehr gut. Reservierung und telefonische Rückfragen kompetent und problemlos. Betreuung vor Ort ebenfalls. Haus Perica ins Santa Maria de Llorell, zentrale Lage für Einkauf und Wanderung nach Tossa, aber dafür 2 km bergig bis zum Strand; Es fehlt eine Kilmaanlage im Haus ! Häufige Geruchsbelästigungen durch Kläranlage des Pools. Insgesamt aber mit Haus zufrieden. Buchung mit Villamar jederzeit wieder.

Wir haben ein Villa in der Nähe von Tossa de Mar gebucht (August 2016). Wir sind schon zum sechsten Mal in dieser Villa gewesen und sind immer sehr zufrieden mit dem Service von Villamar. Der für diese Gegend zuständige Mitarbeiter ist sehr aufmerksam und kommt zeitnah, wenn er gebraucht wird; auch die Schlüsselübergabe funktioniert immer zügig und reibungslos. Der Kontakt mit der Verwaltung ist stets schnell und freundlich, Informationen zur Unterkunft und für die Zeit des Aufenthaltes werden praktisch zusammengestellt. Die Villa selbst ist bestens ausgestattet und wird sorgfältig betreut. Geschirrspüler, Waschmaschine, Fernseher - alles tadellos. Die Küche ist reichlich bestückt. Zu Beginn des Aufenthaltes findet man ein Starterkit vor mit Geschirrtüchern, Spülmittel, Tabs für den Geschirrspüler. Ein Getränk ist auch im Kühlschrank bereit. Wir buchen im nächsten Jahr natürlich wieder.

Gerne wieder:)

Wir waren im September zwei Wochen im Haus Dominique zwischen Tossa und Lloret de mar. Die Abwicklung der Kontakt Online bis hin zur Wegbeschreibung waren sehr gut, das Haus vor Ort wurde uns von dem verantwortlichen Hausmeister sehr freundlich übergeben.

Zwei kleine Probleme wurden vom Hausmeister sofort behoben. Danke nochmal.

 Alles war wie auf der Homepage beschreiben. Das Haus liegt nur 100 meter vom Strand entfernt, allerdings muss man gut zu Fuß sein wegen der Treppen.

Der Pool war ein Traum besonders abends die Beleuchtung.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und konnten einen entspannten Urlaub genießen. Sehr für Hundehalter geeignet.

Fam. Lacy 

Da es einige Bewertungen gab, die nicht sehr positive Äußerungen über Clubvillamar waren, waren wir zuerst skeptisch. Im Endeffekt haben wir uns dann doch für Clubvillamar entschieden und sind im nachhinein froh darüber. Als wir am Haus ankamen mussten wir nur 10 Minuten warten, obwohl wir relativ spät angerufen haben, dass wir da sind. Nach der Schlüsselübergabe ist uns aufgefallen. dass ein Klodeckel und die Gartendusche defekt waren. Doch nach einem kurzen Anruf kam innerhalb einer halben Stunde ein Mitarbeiter der es repariert hat. Dieser Mitarbeiter hat uns netterweise dann auch noch in die Stadt gefahren, da wir kein Taxi rufen konnten, da keiner von uns Spanisch sprechen kann. Die Schlüsselabgabe und Kautionszurücküberweisung ging auch ohne Probleme über die Bühne.
Also alles in allem sehr zu empfehlen.

Hallo, ich habe im September für eine Woche die Villa Acuarela in der nähe von Barcelona gemietet und war von dem Haus, wie auch von der Professionalität von Clubvillamar mehr als zufrieden. Wir haben das Haus wie beschrieben vorgefunden und unsere Erwartungen wurden sogar noch überschritten. Die Abwicklung war sehr Problemlos und der Kontakt mit Clubvillamar hat sich, durch Deutsch sprachiges Personal, als sehr angenehm und unklompiziert gezeigt. Ich kann diese Agentur auf jeden Fall besten gewissens weiter empfehlen und hoffe das auch ihr einen schönen Urlaub genießen könnt.

Obwohl wir wegen Stau erst gegen 22.30 Uhr am Homeservice-Büro ankamen, wurde uns der Einzug an diesem Abend in die Villa Sirocco ermöglicht. Vielen Dank nochmal an die freundliche Mitarbeiterin! Das Haus war sehr sauber, ein Zusatzbett wurde uns wie vereinbart für unser Kind aufgebaut. Der Pool ist sauber und groß. Einmal die Woche kam der Poolboy und ein Gärtner kam auch einmal vorbei. Insgesamt ein sehr gepflegtes Haus. Der Blick vom Garten ist atemberaubend. Man schaut auf Tordera und das Meer ist auch zu sehen. Ich empfehle dieses Haus jeder Familie die sich einen ruhigen entspannten Urlaub wünscht, fern weg vom Touristentrubel, jedoch nur mit eigenem Auto, da es keine Geschäfte fußläufig gibt.

Wir können diesen Anbieter und das von uns gemietete Appartement bestens empfehlen. Von der Buchung bis zur Abreise hat alles bestens ohne Probleme funktioniert. Die Angaben zum Appartement haben sich vor Ort zu 100 % bestätigt. Die Kontaktperson vor Ort war sehr hilfsbereit und flexibel. Wir werden unseren nächsten Urlaub wieder im Giverola Resort verbringen.

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub und würden jederzeit wieder bei ClubVillamar buchen: Toller Service, netter Kontakt und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt! :-)

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