Clash of Clans Anmeldung geht nicht?
Hallöschen,
ich wollte mich gestern morgen im Spiel einloggen, dann kam die Mitteilung, dass die Sitzung oder sowas ähnliches abgelaufen ist und ich mich erneut anmelden soll.
Dann habe ich mich erneut angemeldet und es kam die Mitteilung, dass der Bestätigungscode ungültig ist.
Ich habe es weiter probiert und dann kam eine andere Mitteilung, und zwar, dass kein Account mit der Email Adresse existiert.
Das kann aber nicht stimmen, da ich schon mit dem Account gespielt habe, außerdem kann ich auf einem anderen Account sehen dass Jemand auf meinem Account spielt, ich weiß dass noch Jemand die Daten hat, aber wie kann es sein, dass ich mich nicht mehr anmelden kann.🙈Ich verzweifle echt. Danke im Vorraus
Viele Grüße
2 Antworten
Hey Hey, wenn jemand anderes deine Daten hat, kann es natürlich sein das dieser den Support angeschrieben hat, damit sie die in der Supercell ID hinterlegte Email ändern und er/sie sich den Account somit unter den Nagel reißt.
Ich würde dir wirklich raten den Supercell Support anzuschreiben, die antworten eigentlich auch immer relativ schnell und können dir bestimmt weiterhelfen.
Das ist natürlich nur eine Vermutung von mir was sein könnte, aber natürlich kann es auch an etwas anderem liegen.
Ich wünsche dir auf jeden Fall viel Erfolg deinen Account zurück zu bekommen.
Schönen Tag dir und viele Grüße
Contzsting
Hallo,
du musst dem Support schreiben, eine andere Möglichkeit gibt es nicht wenn du deinen Account wieder haben willst.
Wenn der Support deine Nachricht erhält, wird er dein Konto erstmal sperren, sodass keiner mehr Zugriff hat, da du erstmal beweisen musst das der Account dir gehört.
Am einfachsten kannst du es beweisen, wenn du mal einen Ingame Kauf getätigt hast. Der Support wird dir aber bestimmt alles notwendige sagen. Du musst auch wissen Wann und Wo du dein Account erstellt hast mit welchen Geräten du gespielt hast und vieles mehr.
Mit einer e Antwort kannst du innerhalb von 2 Tagen rechnen. (Am Wochenende haben sie frei)