Bei ATU neben dran stehen wenn die auf LED umrüsten und neuen Scheinwerfer einbauen?
Hey zusammen,
am Samstag rüste ich bei meinem Ford Fiesta auf LED Abblendlicht und Taglicht auf. Zudem lasse ich den vergilbten rechten Scheinwerfer wechseln. Ich habe den original Scheinwerfer für knapp 200 Euro erwerben können, neu.
Jetzt möchte ich, dass da alles glatt läuft, denn es ist ja immerhin eine filigrane Sache. Wenn da was passieren sollte wie ein Riss im Scheinwerfer möchte ich verhindern dass sich Leute da raus reden, was mir tatsächlich schon passiert ist früher, als ich bei einer Werkstatt im Warteraum war und plötzlich ein Riss im Scheinwerfer war der davor nicht da war und es hieß nur der war schon da.
Kann ich in der Werkstatt dabei sein beim wechseln bzw. sollte ich danach fragen? Kenn den ATU hier mittlerweile gut.
Vielen Dank
3 Antworten
Hallo
man kann Kunden mit einem unterschriebenem Dienstleistungsvertrag während der Arbeitszeiten in die Werkstatt nehmen, das ist aber eine Klimmzugkonstruktion bei der man sobald was passiert meist trotzdem haftet. Was geht ist nach Feierabend jemand mit reinehemen. Während der Arbeitszeit gelten die UVV wenn der Kunde in Arbeitsklammotten mit Schutzstiefeln dasteht und aus einem Handwerks Gewerk kommt ist das weniger Riskant für denn Werkstattleiter
1.) viele Werkstätten haben die Schnellannahme zur Bastelbox für/mit Kunden ausgebaut also sozusagen zu einer Autohobby Box
2.) einige haben eine Glaswand zur Werkstatt wo man dann reinsehen kann es gibt Werkstätten die haben eine Webcam
Keine Werkstatt muss vom Kunden angelieferte Teile einbauen zudem muss man das Teil vor dem Einbau nach ISO 9001 prüfen und übernimmt nach EU Recht dann die "Volle" Haftung bis 2024 gab es noch die "Lieferantenhaftung".
Die Kunden kaufen oft billigen Schrott von Epay und wollen das möglichst zackig eingebaut haben also hat man keine Zeit erst mal das Bauteil zu prüfen bzw macht das bei der Montage.
Ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht erlaubt
Dann fotografiere ich den neuen Scheinwerfer und die am Auto? Rechnung für den neuen Scheinwerfer habe ich ja
Beim Scheinwerferwechsel direkt dabei sein, geht in der Werkstatt meist nicht, wegen Sicherheit und Versicherung.
Aber schau dir den neuen Scheinwerfer vorher mit 'nem Mitarbeiter an, bevor er rein kommt. Mach am besten 'n Foto.
Und kontrollier den eingebauten Scheinwerfer gleich auf dem Hof auf Schäden und reklamier sofort, wenn was ist.
So bist du auf der sicheren Seite, falls doch mal was passiert.
Liebe 🌞 Grüße
Wie soll ich das denn beweisen wenn da was passiert?