Ausversehen spiele gekauft (85€) Was soll ich tun?
DRINGEND HILFE.
Ich wollte mir ein Pack auf meiner Playstation5 holen, dass Gratis war aber da waren noch 3 Spiele in meiner Bibliothek. Ich wusste nicht dass ich noch mit dem Konto meiner Mutter verknüpft war und ich wusste auch nicht dass es jedes Spiel kaufen würde. Ich habe auf Bezahlen gedrückt und jetzt steck ich hier fest, 85,23€ weg.
3 Antworten
Du kannst Käufe im PSN Store bis zu 14 Tage nach Kauf zurückgeben, sofern sien noch nicht heruntergeladen wurden.
https://www.playstation.com/de-de/support/store/ps-store-refund-request/
Nein. Einfach refunden. Kontaktiere den Support und der erklärt dir wie es geht. Ob du es per chat oder nur per Ticket löst, wird dann da stehen. Du musst nur lesen und richtig gucken.
Ja, nichts.
Erkläre das deiner Mutter und fertig.
Ich gucke was ich mache, danke dir, drück mir bitte die Daumen denn das wird nicht schön werden.
Mache ich.
Sag deiner Mutter, andere Mütter hier meine, sie solle nicht ausflippen, passiert ist passiert.
Ich hab nie etwas von einer Rückerstattung auf der PS gehört. Schau mal im Internet nach ob du etwas dazu finden kannst, würde das an deiner Stelle der Mutter davor aber dennoch sagen, um zu zeigen dass es auch wirklich aus Versehen war, auch wenn deine Mutter streng ist, wie du unter der einen Antwort geschrieben hast. Die wird das halt wohl so oder so herausfinden.
Also LG und alles gute !
Muss man da anrufen?