Amazon Paket nicht angekommen und Amazon weiß nicht wo es ist?
Hallo ich hab mir für 300 Euro eine Geschenk Karte gekauft um mir was zu bestellen laut Datum sollte es gestern schon zugestellt werden was nicht der Fall ist.
Jetzt steht da: "verspätet". Ich habe darauf hin mal den Kundenservice gefragt wo mein Paket ist da es ja von Amazon verkauft und versandt wurde und es auch mit Amazon Prime bestellt wurde
Jetzt natürlich die Frage wo ist das?
2 Antworten
Eine Geschenkkarte? Sicher das diese Karte nicht einfach nur Digital ist und per Email versendet wird?
Aso meinst du das. Ja wenn du laut Amazon warten musst, dann bleibt dir nichts anderes übrig als dies zu tun oder den Kauf im Rahmen des 14 Tägigen Wiederufsrecht abzubrechen.
in dieser situation war ich auch schon öfters, bis jetzt ist aber alles bei mir angekommen, manchmal bis zu 3 tage später, sind halt auch nur menschen die ausliefern.
Sollte etwas absolut nicht ankommen dann muss amazon einen suchauftrag an den versand melden.
in der egel wird sich alles auftlären, kann aber zeit in anspruch nehmen
Nein ich hab eine Geschenk Karte gekauft und auf mein Amazon Konto gutgeschrieben ich hatte eine Xbox Series S console bestellt davon