Amazon Bestellung nicht auffindbar?
Hallo, habe letztens auf Amazon einen Laptop bestellt er sollte am Freitag ankommen heute ist Mittwoch Amazon sagt nur ich soll unter dem Reiter mein Konto und meine Bestellungen nachgucken. Dort finde ich auch viele alte Bestellungen es sind aber auch einige Bestellungen dabei die dort nicht zu finden sind zum Beispiel den Laptop der ist dort nicht aufgeführt. Habe aber schon viele Bestellungen erhalten obwohl sie nicht dort unter meine Bestellungen angeführt werden, habe aber auch eine E-Mail bekommen dass der Laptop am Freitag kommen sollte, was jedoch doch nicht passiert ist. Den Verkäufer kann ich nicht anschreiben da ich das ja über meine Bestellung machen müsste der Laptop aber nicht aufgeführt ist und den Artikel kann ich suche untersuchen nicht mehr finden, war wahrscheinlich der letzte. Wo kann ich denn jetzt die Bestellung des Laptops einsehen?
4 Antworten
Also wenn ich auf den Link hinter Bestellung klicke lande ich nur wieder auf Amazon bei meinen Bestellungen, wo ja nichts ist und wenn ich den Produktlink anklicke komme ich auf die Verkaufsseite, dort steht aber nichts davon, dass ich diesen Artikel gekauft habe.
Bestellung: #303-9073276-6329957
Aufgegeben am 15. November 2017
Zustellung:
Freitag, 17. November
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Premiumversand
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Tablet PC (360° Laptop mit Intel Core i5-7200U, 1 TB HDD, 8 GB RAM,
Intel HD Graphics, Windows 10 Home) gold
Zustand: Gebraucht - Sehr gut
Verkauft von: Amazon EU S.a.r.L.
Versand durch Amazon
EUR 611,94Zwischensumme:
EUR 514,24
Verpackung und Versand:
EUR 0,00
Zwischensumme ohne USt.:
EUR 514,24
Umsatzsteuer:
EUR 97,70
Endbetrag inkl. USt.: EUR 611,94Gewählte Zahlungsart:
Visa
Alle Bestellungen die nicht unter dem Reiter meine Bestellung zu finden sind habe ich auf einem anderen Computer bestellt als auf dem, auf dem ich üblicherweise bestelle. Trotzdem müssten doch aber meine Bestellungen in meinem Account unter meine Bestellung zu sehen sein Komma da ich ja von meinem Account aus bestellt habe.
habe aber auch eine E-Mail bekommen dass der Laptop am Freitag kommen sollte
Diese eMail mal bitte GENAU ansehen. Da muss doch eine Bestell-Nummer stehen oder auf ein weiterführender Link zu deiner Bestellung.
In der Mitte der Mail steht z.B. Einzelheiten zur Lieferung. Man kann den Artikel ANKLICKEN...macht man das erscheint die Produktseite...und oben auf der Produktseite steht dann...Sie haben diesen Artikel am ....gekauft...Da mal raufklicken !!!
Ist Dein Konto vielleicht gehackt? Ich würde sofort das Paßwort ändern!