Adobe Abo kündigen?
Hi,
ich habe das Problem, dass ich mein Adobe Acrobat Pro DC Abo kündigen will, jedoch der Button "Abo kündigen" bei mir nicht angezeigt wird... Was kann man da tun? Es muss ja schließlich irgendeine Möglichkeit geben, das Abo zu kündigen... Hatte jemand vielleicht das Problem schonmal und kann mir weiter helfen?
Danke und LG,
Dominic
2 Antworten
https://helpx.adobe.com/de/manage-account/using/cancel-creative-cloud-subscription.html
Die Option „Abo verwalten“ wird nicht angezeigt? Wenden Sie sich an uns, um Ihr Abo zu kündigen.
Ich bin ehrlich gesagt ziemlich verärgert, denn ich habe bereits zwei Mal versucht mein Probeabo zu kündigen und trotzdem werde ich weiterhin als Premium Kunde angezeigt. Die Kündigung erfolgte noch während des kostenlosen Testzeitraums und mir wurde dennoch eine Gebühr von meinem Konto abgezogen. Der Kundensupport wurde daraufhin von mir kontaktiert, ich habe aber Tage später immer noch keine Rückmeldung erhalten.
Mit mir nie wieder!