Acer Monitor geht nicht?
Hi,
ich habe ein kleines Problem mit meinem Acer Monitor:
Heute morgen ging dieser noch normal. Als ich heute nach Hause gekommen bin, musste ich leider festellen das leider nichts außer die Hintergrundbeleuchtung noch funktioniert. Weder das Acerlogo wird beim Anmachen angezeigt noch das Menu welches mane igentlich über die Buttons auf der Rückseite aufrufen kann. Allerdings wird der Monitor von meinem Laptop richtig erkannt (im Gerätemanager und den Anzeigeeinstellungen).
Ich habe diesen Monitor circa ein Jahr. Hab es mit anderen Laptops und HDMI Kabeln probiert - ohne erfolg.
Monitor: Acer LCD Monitor CB 242Y (bmiprx)
Kann mit da jemand helfen?
2 Antworten
Hört sich wirklich nach einem Defekt an :-( Du schreibst "ca. 1 Jahr alt" ... vielleicht hast du Glück und bist noch in der Garantiezeit, dann wäre die Reparatur oder der Austausch für dich kostenlos. Falls nicht, wirst du um einen neuen Monitor nicht herum kommen, da meistens die Reparatur nahezu so viel kostet, wie ein neuer :-(
Alternativ und um einiges günstiger vielleicht ein guter gebrauchter?
https://www.esm-computer.de/gebrauchte-monitore/
Die bieten auch auf gebrauchte Teile eine kostenlose Garantie von 1 Jahr mit an ... vielleicht eine Alternative in der Misere?
Naja Garantie habe ich ja aufjedenfall da die Gesetzliche Garantie ja 2-Jahre beträgt. Ich werde morgen erstmal Acer eine Mail schreiben und denen dann den Monitor zuschicken.
Ansonsten werde ich mich mal auf der Seite umgucken
mehrmals aus und einschalten,wenns nicht hilft dürfte der noch Garantie haben und wird ersetzt oder kostenlos repariert