Xiaomi Handy macht Zicken

1 Antwort

Ähnliche Probleme werden leider häufiger vom Xiaomi Redmi Note 11 berichtet. Versuche mal Folgendes:

Gehe in die Einstellungen des Geräts und setze die Netzwerkeinstellungen zurück. Überprüfe auch, ob das Gerät die neueste Software-Version hat. Möglicherweise schalten sich die Verbindungen aufgrund von Energiespareinstellungen ab. Überprüfe diese Einstellungen und deaktiviere sie gegebenenfalls.

Starte das Gerät im abgesicherten Modus, um zu überprüfen, ob das Problem durch eine installierte App verursacht wird.

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sich um einen Hardware-Defekt handeln. In diesem Fall solltest Du Dich an den Händler wenden, bei dem Du das Gerät gekauft hast, da es noch relativ neu ist und möglicherweise unter die Gewährleistung fällt.

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Rosella11 
Beitragsersteller
 03.01.2025, 19:47

Hallo erstmal danke für deine Antwort ich bin alter Mann knapp 80 Jahre alt und habe kaum Ahnung ich habe zwei Fragen ich gehe auf Einstellungen aber ich finde netzwerkeinstellungen nicht und frage Nummer wo zwei . Was ist der abgesicherte Modus und wie komme ich dahin ich kenne den Ausdruck gar nicht ich habe bisher nur Samsung Handys gehabt und hatte nie Probleme aber was jetzt abgeht alle paar Stunden das ist eine Katastrophe kein Internet kein Netzwerk ich weiß nicht was da los ist aber trotzdem noch mal Danke wenn du mir sagst wegen die netzwerkeinstellungen komme und wie macht der abgesicherten Modus ist werde ich das probieren und dir dann bescheid geben ob es was gebracht hat vor ab mal vielen Dank

Handyhase  03.01.2025, 21:24
@Rosella11

Sehr gerne. Android-Handys unterscheiden sich je nach Hersteller und Betriebssystem-Version. Aber ich versuche mal, die Schritte zu beschreiben.

Unter "Einstellungen" > "Verbindung und Teilen" > "WLAN-Modus, mobile Netzwerke und Bluetooth zurücksetzen" kannst Du die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Um in den abgesicherten Modus zu kommen, musst Du bei Xiaomi das Handy ausschalten und beim Einschalten die Lautstärkewippe nach oben gedrückt halten. Dann startet das Hauptmenü, wo Du mit "Safe Mode" den abgesicherten Modus auswählen kannst (ggf. reagiert der Touchscreen nicht, daher muss mit der Lautstärkewippe navigiert und mit der Einschalttaste ausgewählt werden).

Und nicht zuletzt: Kontaktiere auch mal Deinen Mobilfunkprovider. Vielleicht kann die Kundenbetreuung das Problem lösen. Denn es kann auch an der SIM-Karte, an Deinem Anschluss oder sogar am Netz liegen.