Authenticator App Passwort

1 Antwort

Ich habe Datev und musste mir so eine Authebticator App runterladen. Hat alles super geklappt.

OK.

Nun habe ich ein neues Handy und muss das nochmal machen und jetzt klappt gar nichts mehr. Ich habe die App heruntergeladen, den QR Code gescannt und versucht mich da mit meinem Microsoft Konto anzumelden.

So geht das auch nicht. Wenn das Authentifizierungsgerät gewechselt wurde, muss es in DATEV resettet werden, damit man ein neues Endgerät verbinden kann. Danach kann man das mit dem QR Code neu verbinden. aber nicht ohne Interaktion mit demjenigen, der die Anwendung verwaltet, für die die Authentifizierung abgefragt werden soll.