Garantie bei Laptop?
Hallo, ich habe ein folgendes Problem: mein Laptop, welchen ich seit etwa 7 Monaten besitze, macht komische Geräusche und zeigt verminderte Leistungsfähigkeit. Da ich eine Garantie beim Verkäufer abgeschlossen habe, möchte ich diese einsetzen. Allerdings ist es heute so passiert, dass mir mein Laptop runterfiel und dieser an der Seite eine kleine Delle hat. Würde es jetzt noch möglich sein diese Garantie einzulösen? Würde man in diesem Fall den Laptop ersetzt oder repariert bekommen? Im Anhang sind die komische Geräusche, sowie auch die Delle, welche der Laptop heute leider abbekommen hat. Falls jemand damit Erfahrung hatte und mit davon mitteilen könnte, wäre ich sehr dankbar. Die Geräusche und Delle sind im Anhang. LG Geräusche: https://youtube.com/shorts/Bg7f-LlXePo?si=LQoT3PvN01n2gGmE
