Zugriff auf Kundendaten von Mitarbeitern der Sparkasse

Hallo Zusammen, ich habe gesehen es gibt bereits ein paar Fragen welche in diese richtung gehen, aber keine davon konnte meine fragen hinreichend beantworten.

FRAGE: Wie ist das mit den Zugriffsmöglichkeiten auf Kundendaten seitens der Sparkassen-Mitarbeiter? (Kontostände, Transaktionen, etc.) - hat jeder Kundenberater in jeder Filliale Zugriff auf diese Daten, und darf theorethisch auch darauf zugreifen in dem moment in dem ich vor ihm stehe und irgendein Bankgeschäft erledige? oder ist das softwareseitig so streng geregelt das jeder schritt einzeln legitimiert werden muss, und quasi eine auszahlung/umbuchung etc. keinen zugriff auf kontostände und transaktionen rechtfertigt/zulässt?

Simples Beispiel: ich geh an einen bankschalter, und lasse mir betrag X von meinem konto/sparbuch auszahlen. den bankmitarbeiter (filliale egal) hält im prinzip nichts davon ab im zuge dieser tätigkeit einfach mal durch die kontostände und die transaktionen zu scrollen, ist das soweit richtig? selbst eine überprüfung seines zugriffes würde nicht negativ auffallen, da er ja belegen kann das er mich "bedient" hat, auch richtig?

WEITERE FRAGE: ich bin Sparkassenkunde in einer filliale (nennen wir sie mal filliale A). dort habe ich meine konten vor ewiger zeit eröffnet, und seitdem immer alles dort erledigt. nun wohne sich seit geraumer zeit in einem anderen stadtteil (selbe stadt, anderer stadtteil), suche also vermehrt eine andere filliale (filliale B) auf, und eher selten filliale A.

ich wurde nun schon desöfteren in filliale B darauf angesprochen das meine daten noch in filiale A "verschlüsselt" wären, und ob ich dies nicht ändern möchte. ich habe das bis dato immer verneint, aus reiner faulheit, da ich diesen unterschied noch nie gespürt habe. Was genau steckt hinter diesen verschlüsselten daten? was sieht filliale A, was filliale B nicht sehen kann?

Wär echt super wenn ich das einfach mal kurz und knackig erklärt bekommen würde, idealerweise von einem sparkassenmitarbeiter.

P.S. aussagen wie "keine sorge, mitarbeiter sind zur verschwiegenheit und sorgfalt verpflichtet und stöbern nicht irgendwo herum wo sie nichts zu suchen haben" interessieren mich eher weniger. es geht mir mehr um die nackten fakten ;)

vielen dank schonmal vorab :)

Datenschutz, Daten, Sparkasse, Zugriff

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