Was ist mit meiner Bestellung warum brauch hermes so lange wird die Bestellung zurückgesendet?
hab mir was aus eBay bestellt der Artikel wurde an hermes übergeben und abgesendet ich weit jetzt schon seid fast 2 Wochen drauf und seit heute steht im sendungsvelauf das hier
Datum, Uhrzeit Status Di, 13.02.2018, 14:16 Uhr Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. Mo, 12.02.2018, 08:45 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung. Mo, 12.02.2018, 04:42 Uhr Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Bielefeld eingetroffen. Sa, 10.02.2018, 07:37 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. Fr, 09.02.2018, 17:12 Uhr Die Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum STUTTGART sortiert. Fr, 09.02.2018, 17:12 Uhr Die Sendung wurde vom Hermes Verteilzentrum STUTTGART übernommen. Fr, 09.02.2018, 14:40 Uhr Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen. Di, 06.02.2018, 14:26 Uhr Die Sendung wurde Hermes angekündigt und wird vom Versender für den Versand vorbereitet.
wird ich meine Bestellung überhaupt nur sehen oder wird wirklich am Empfänger zurückgesendet warum sollte es zurückgesendet werden ?
4 Antworten
Warum rufst du Hermes nicht an und fragst nach, warum die Sendung zurückgehen soll.
Hermes hat eigentlich einen guten Telefondienst und bei Fehlern in der Adresse lässt sich das auch noch im Versand klären.
Du wunderst Dich, dass eine Auslieferung mit Hermes so lange dauert? Da hast Du schlichtweg einen Verkäufer gewählt, der mit dem falschen Paketdienst ausliefert - so unzuverlässig wie dieser Paketdienst ausliefert. 2 Wochen Auslieferung gehören bei denen zur Normalität.
so? Ich habe einen Onlineshop und versende seitdem DHL Streik nur noch mit Hermes. 2 Tage nach Abholung im Shop ist es da. Zu 98%.
In diesem Fall war es 1 Woche. Ich hatte noch nie Probleme mit Hermes im Gegenteil.
Auch schon mal daran gedacht, einfach das Telefon zu nehmen und den Hermes-Kundendienst zu kontaktieren?
Wäre eine Option - oder?
Das Paket wird zum Absender zurückgeschickt. Der Grund dafür ergibt sich i.d.R. aus der Hermes-Sendungsverfolgung, zum Beispiel aufgrund verweigerter Annahme oder mehreren erfolglosen Zustellversuchen.
https://www.paketda.de/paketstatus-hermes.html#hermes-versender-zurueckgefuehrt
Du solltest Dich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen und weiteres bereden bzw. schreiben.
die haben gar nicht versucht zuzustellen da steht jetzt einfach packet geht an den Absender zurück was eine Frechheit ist der Verkäufer schrieb mir falls es zurückgeschickt werden sollte wenn er es wieder an mir schicken