Frage von ajisdiuzdaosij, 74

Warum wird mein Paket, direkt ohne jegliche Kontaktaufnahme mit mir oder dem Versender retouniert?

Warum wird mein Paket, direkt ohne jegliche Kontaktaufnahme mit mir oder dem Versender retouniert.

12.04.2016 08:38:47 Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. 12.04.2016 03:30:44 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Köln eingetroffen. 11.04.2016 08:50:20 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert. 09.04.2016 04:26:36 Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.

Antwort
von blackforestlady, 46

Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. -  Das Paket wird zum Absender zurückgeschickt. Der Grund dafür ergibt sich i.d.R. aus der Hermes-Sendungsverfolgung, zum Beispiel aufgrund verweigerter Annahme oder mehreren erfolglosen Zustellversuchen.

Kommentar von ajisdiuzdaosij ,

Es sollte heute erst Geliefert werden, also es kam gestern erst im Sotierzentrum an???

Kommentar von blackforestlady ,

Das ist Hermes. Da hilft zum einen Hermes kontaktieren und zum anderen den Verkäufer informieren.

Kommentar von ajisdiuzdaosij ,

Hab den ca 10 emails Geschrieben 1. Bekomme keinen Bestätigunsemail, das diese überhaupt verschickt wurde, 2. Ne Antwort gibbet auch nicht

Antwort
von MonikaDodo, 44

Ich denke der Hermes Auslieferer hat keinen Bock gehabt 2x zu kommen. Deshalb auch kein Zettel im Briefkasten. Hab ich alles schon erlebt!

Kommentar von ajisdiuzdaosij ,

Es sollte heute erst Geliefert werden, also es kam gestern erst im Sotierzentrum an???

Antwort
von FeeGoToCof, 34

Ich kann mir nur vorstellen, dass eine fehlerhafte Frankierung vorliegt, oder ein Verstoß gegen die Packmaße.

Bei Nichtzustellbarkeit geht ein Paket erst mal in den zuständigen Hermes-Shop. Es gibt eine Benachrichtigung in den Briefkasten und dann hast Du ca. 1 Woche Zeit, das Paket dort abzuholen.

Kommentar von ajisdiuzdaosij ,

sind 5 teile, und das nur klamotten daran wirds wohl nicht scheitern, können die das auch Falsch gescannt haben?

Kommentar von FeeGoToCof ,

Ich habe keine Ahnung.

Ich würde jetzt erst mal abwarten, bis morgen. Wenn dann das Paket noch immer nicht zugestellt wurde, würde ich den Verkäufer kontaktieren.

Nur der VERKÄUFER kann einen Nachforschungsauftrag stellen.

Hermes ist total unzuverlässig, aber leider eifert mittlerweile DHL nach.

LG

Antwort
von Hexe121967, 25

naja, diese frage solltest du hermes stellen. woher sollen wir das hier wissen?

Antwort
von Bernerbaer, 37

Hier ist nicht der Hermes Kundendienst!

Kommentar von ajisdiuzdaosij ,

Aso, ich dachte du wärst der Esel, mit der Blauen Cappie der mir mein Paket nicht bringt

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