Call Center Eröffnung?
Hallo alle miteinander.
Ich möchte ein Call Center eröffnen als Nebenberuf. Leider habe ich gar keine Erfahrung damit.
Wo kann ich mich beraten lassen?
Wie krieg ich Call Center Agenten die es schon können und wie kann ich es den Neulingen beibringen?
Wie kann ich mir Aufträge reinholen?
Wie ist die Bezahlung?
Wie viele Mitarbeiter brauche ich zum Anfang?
Was für ein Startkapital brauche ich ?
3 Antworten
Du willst dich als Nebenjob selbstständig machen und gleich mal Personal einstellen? Dann solltest du mal ein paar 10.000 Euro auf der hohen Karte haben.
Ja das ist ja kein problem die sache ist wie soll ich das ganze angehen
Ich frage mich nur wieso du dich mit etwas selbstständig machen willst von dem du keine Ahnung hast? Besuche auf jeden Fall ein Gründerseminar beim Arbeitsamt. Man kann da rein rechtlich sehr viel falsch machen und steht schneller mit einem Bein im Knast als einem lieb ist.
erstmal brauchst dich hardware und software wenn du es ordentlich machen willst ca. 20.000 Euro prinzipiell kann man nicht sagen die Agenten können es schon weil sie für jede Firma speziell geschult werden müssen. die Bezahlung hängt davon ab wie du abrechnest (pro call,pro Minute,etc)
wie viele Mittarbeiter du brauchst hängt von deinen künden ab. für auftrage musst du dich am Anfang richtig ins zeug legen firmen kontaktieren etc.
Du weisst aber was ein Call Center ist?!
Danke für deine antwort