Telekommunikation & Internet

Hallo, wir sind gerade umgezogen und sind auf der Suche nach einem Internet Anschluss. Leider wurde uns von allen Anbietern (Vodafone, Telekom, 1&1) gesagt, das nur der 16 DSL Anschluss möglich sei, da die Anschlüsse an unserem Haus überlastet sind. Andere Parteien in dem Haus nutzen aber zum Beispiel eine normale 1&1 50 DSL Leitung. Gibt es dazu eine Alternative unabhängig vom Anbieter die wir nutzen können? (Ein eigener Satellit am Balkon ist laut dem Internet nicht geeignet) hinzufügen möchte ich noch, dass bis zum Ende des Jahres der Glasfaser Umbau geplant ist. Danke für die Hilfe

Hallo! Ich mache mir zum ersten Mal einen Internet Vertrag und habe mich gefragt ob ein Techniker in meine Wohnung muss. Wegen persönlichen Problemen hätte ich das nicht so gerne. Mir wurde auch gesagt das DSL oft im Keller angeschlossen wird? Wisst ihr mehr darüber? Danke schonmal :)

Die bieten "kostenlose" Anschlüsse an und sind wohl die einzigen, die bei mir in der Straße Glasfaser verlegen dürfen. Insgesamt käme der "kostenlose" Glasfaser Anschluss um die 850€. Sollte man das machen?

Hallo zusammen, möchte fragen.. Gestern kam ein Techniker und hat das Modem installiert. Er sagte, dass in 20/30 Minuten verwenden können und die Verbindung zum Internet hergestellt wird. Es sind 20 Stunden vergangen und es gibt kein Internet. Wir haben es bereits aus- und wieder eingeschaltet. Keine. Wie lange sollen wir warten?

Ich erlebe beim Download Geschwindigkeiten von unter 500 kB/s, obwohl mein Speedtest eine Verbindung von 50 Mbit/s anzeigt. Woran könnte das liegen?

Gehe ich über das mobile Internet ins Homebanking hinein wird die Seite aufgebaut die Verbindung steht. Bei anderen Banken besteht auch kein Problem nur die eine Seite!! Über die Fritzbox 7530 wird die Seite Raiffeisenbank zum Homebanking blockiert bzw. die Meldung die Seite ist nicht sicher. Wo in der Fritzbox 7530 kann ich den Fehler suchen ??? Cookies habe ich auch schon gelöscht, 0 Erfolg. Wo in den Einstellungen kann ich was Ändern??

Da auf meinem Fernseher manchmal die einzelnen Mediathek/Filme/Serien u.s.w. nicht funktionieren, wollte ich mal fragen ob das auch an einem defekten Router liegen kann?

Ich habe vor ein paar tagen den Glasfaser Anschluss der Telekom fertig in mein Hausgelegt bekommen und seit dem Tag habe ich grad mal 1-2 Mb im Download und sollte eigentlich 5 haben(vielleicht wichtig ich habe noch keinen Glasfaser Router bin aber auch noch beim alten Anbieter der Router ist somit nicht ans Glasfaser Netz angeschlossen dennoch ist das Internet langsamer seitdem die Kollegen den Anschluss fertig gemacht haben.) Was kann man da machen? Ich hab den Router schon einmal Ausgeschalten und wieder angesteckt bevor das vorgeschlagen wird.

Ich wurde letzte Woche Donnerstag von einem Rechtsanwalt angerufen.Ich dachte mir nichts Böses und bin garnicht rangegangen.Doch gerade wurde ich schon wieder aus Bayern angerufen.Diesmal von einer anderen Nummer.Was hat es auf sich? Soll ich zurückrufen? Soll ich die Nummer blockieren?

Meine Tochter ihr Handy wird von jemandem Fremden benutzt. Ist das Call ID Spoofing oder was anderes? Die Anrufe erscheinen NICHT in ihrer Anrufliste.

Ich möchte meinen laufenden Telekom Laufzeit-Festnetzvertrag kündigen. Ich ziehe in eine WG. Dort ist bereits ein Anschluss eines Wettbewerbers vorhanden. Ich möchte das Sonderkündigungsrecht mit einer Frist von einem Monat in Anspruch nehmen. Meine Kündigung vor Vertragsende wurde abgelehnt. Die Telekom würde ihre Leistungen auch an der neuen Adresse anbieten. Das Kündigungsrecht aus § 60 Abs. 2 TKG steht Verbrauchern ausdrücklich auch für den Fall zu, dass die Infrastruktur am neuen Wohnsitz bereits durch einen anderen Anbieter genutzt wird. Dies ist insbesondere der Fall, wenn eine Person in die Wohnung zu einer anderen zieht, und diese bereits über einen Telekommunikationsvertrag verfügt. Dies trifft bei mir zu. Wie kann ich mit nur einem Monat Frist kündigen?

Guten Morgen, mich ruft schon seit einem Monat die selbe Nummer an bin eben mal dran gegangen und die Frau meinte zu mir ich hätte irgendwelche agbs nicht gelesen und so ein Lotto Abo abgeschlossen was angeblich vom 01.09-01.11 gehen + 69€ kosten soll und wenn ich das nicht kündige würde es um ein Jahr verlängert werden. Sie hatte auch meine Kontaktdaten sprich Name, Geburtsdatum, Adresse dann wollte sie meine iban abgleichen als ich sagte sie soll sie vorlesen meinte sie das ich das machen soll was mir komisch vorkam, ich sagte dann ich finde meine Karte nicht sie soll später anrufen habe die Nummer dann blockiert . War ja offensichtlich ein scammer oder? Lg

Hallo, ich habe letztens zum Test eine Faxnummer von meinem Mobiltelefon aus angerufen und das Faxgerät hat mit seinen nervigen Pieptönen geantwortet. Doch im Hintergrund hat man Stimmen und andere Dinge gehört, die das Piepen zwar nicht übertönten, aber trotzdem zu bemerken waren. Etwas komisch, weil es ja eigentlich gar nicht sein kann, dass Faxgeräte eingebaute Mikrofone haben. Wisst ihr vielleicht was darüber Bescheid? Ich danke euch.

Ich suche nach einem Paket für einen Ottonormalverbraucher in Deutschland, der wenig daheim telefoniert (0 h bis 2 h pro Tag), viel mit Handy telefoniert (alle zwei Tage 2 h), stundenlang daheim täglich halbtägige Videokonferenzen durchführt und alle zwei Tage 1–2 h in Video- und Audiogesprächen unter vier Augen per Smartphone verbringt. Die Surf-Geschwindigkeiten sind unwichtig; 10 Mbit/s daheim sollten ausreichen. Gibt's da einen Anbieter mit einem Tarif, der billiger ist als die Summe von getrennten Tarifen für Flatrate DSL daheim und Flatrate für Handy?

Hey, also bei mir an der tür haben so telekom vertriebler geklingelt und ich hab mir so ein glasfaser vertrag andrehen lassen (ich weiß mega dumm, aber kann einfach nicht nein sagen) ich hab jetzt auch erst im nachhinein gecheckt dass das schon wirklich deutlich teurer als mein jetziger vertrag wird. Kann man verträge die auf diese art abgeschlossen wurden noch gemäß der 14 tage frist widerrufen? Wenn ja, sollte ich das besser über email machen oder vor ort im store?

Das Stadtviertel indem ich wohne ist offizielles Glasfaserausbaugebiet. Unsere Partei wäre daran interessiert, Glasfaser in Anspruch zu nehmen, allerdings weigert sich der Vermieter aufgrund der Kosten und Baumaßnahmen. Ich habe allerdings gelesen, dass wenn das Grundstück in einem Glasfaserausbaugebiet liegt, der Vermieter gem. des Telekommunikationsmodernisierungsgesetz von 2021, dies garnicht verbieten kann. Quelle: https://www.o2online.de/ratgeber/glasfaser/mietwohnung-und-glasfaser/#:~:text=Das%20Wichtigste%20auf%20einen%20Blick,aber%20h%C3%B6chstens%205%20Euro%20betragen. Da ich mich ungern auf nur eine Internetquelle verlassen möchte, wollte ich fragen, ob da was dran ist, und ob es eine rechtliche Grundlage dafür gibt?

Hallo zusammen, ich bin neu eingezogen und habe das Privileg, dass ich in jedem Zimmer eine Multimedia-Dose habe. Leider versteh ich nicht, wie ich meinen Router mit dem Verteiler anschließe. Ich hab’s mal versucht, aber konnte keine LAN Verbindung mit meinem Laptop herstellen. Bei meinem Versuch habe ich die Fritz Box mit in die Steckdose angeschlossen und das Data Kabel oben bei den ganzen Kabel angeschlossen. War das richtig ? Lg

Hallo Telekom Team, bei uns auf dem Land ist vor etlichen Jahren von MNet und der Kommune Glasfaser verlegt worden. Wir haben uns aber duch die schlechten Erfahrungen, welche Freunde mit MNet gemacht haben, noch vor einem Wechsel gesträubt. Mittlerweile benötigen wir aber für z.B. meine Arbei wirklich eine bessere Leistung als ~10mb. Desshalb die Frage: Ab wann bzw. kann die Telekom überhaupt einmal auf die MNet Leitung zugreifen oder müssen wir schweren Herzens nach Ü40J zu denen wechseln?