Eine Frage an alle sehr dringend
Hallo zusammen,
ich habe einen großen Fehler gemacht
und habe große Angst, dass ich ein Kostenplichtiges Abonnement im Play Store abgeschlossen habe.
Die App, die ich im Play Store kostenlos heruntergeladen habe, heißt „Makes Your Life Easier – Alle Fotos wiederherstellen“.
Ich habe die App nur heruntergeladen, um meine versehentlich gelöschten Fotos wiederherzustellen.
Leider habe ich versehentlich auf den Link geklickt, um eine kostenlose Probezeit von 3 Tagen zu erhalten.
Danach wurde mir mitgeteilt, dass ich 10,99 Euro pro Woche zahlen müsste.
Die App hat sich dann gestartet und begonnen, meine Fotos zu suchen.
Ich wurde aufgefordert, meine Zahlungsdaten anzugeben, was ich jedoch nicht gemacht habe;
der Play Store hat nur meine E-Mail-Adresse.
Jetzt bin ich unsicher, ob ich durch das Klicken auf den Link möglicherweise ein Abonnement aktiviert habe
und ob ich trotzdem zahlen muss.
Leider kann ich das Probeabo nicht kündigen, weil ich nicht weiß, wie.
Ich habe auch noch keine E-Mail erhalten, ob ich ein Probeabo abgeschlossen habe
oder nicht, und bei den Abonnements im Play Store steht ebenfalls nichts.
Das ich ein Abo abgeschlossen habe
Ich wäre sehr dankbar für Ratschläge, wie ich in dieser Situation am besten vorgehen kann.
Vielen Dank für eure Hilfe!
!
Auf diesen Link hab ich versehentlich geklickt
Angeblich kein Abo
6 Stimmen
3 Antworten
Hi :3💙👋
Keine Sorge! Wenn es nicht in deinen Abos im Play Store steht, hast du wahrscheinlich kein Abo abgeschlossen. Guck einfach mal unter "Abos" im Play Store nach. Wenn doch, kannst du es da direkt kündigen. Sollte dir nichts abgebucht werden, wenn du keine Zahlungsdaten eingegeben hast.
Bye :)💙✌️
Ich wage zu behaupten das die dir nur Angst machen wollen. Ich würde die App allerdings löschen und nicht nutzen. Die wird mit Sicherheit nicht das tun was draufsteht... oder vielleicht auch mehr als das...
Schau vielleicht noch bei anderen Email Adressen die du im PlayStore hast ansonsten sollte da kein Abon sein wenns nicht da steht. Normalerweise kommt von Google Play in der betreffenden App das " wirklich kaufen " Fenster.