Fastic App abo Betrug?
Hallo ich habe Eine App namens "Fastic" Installiert und als ich mich angemeldet habe stand dort:" Sie haben gratis 1 Jahres Abo gewonnen" dann habe ich es eingelöst. Irgendwann habe ich dann die App nicht mehr benutzt nach paar Wochen und auf einmal schreiben die mir ich sollte 99€ bezahlen und dass ich 5 Tage Zeit hätte. Ich bin auf Google Play Store gegangen um es zu kündigen bei den abos. Aber dort steht dass ich gar keine Abos habe. Aber bei der App steht ich habe den Abo. Wie soll ich das jetzt kündigen?
1 Antwort
Gehe über die Fastic-App in dein Profil → Einstellungen → Abo/Mitgliedschaft/Premium. Dort sollte es eine Option zur Kündigung geben oder einen Hinweis, wie du kündigen kannst.
Oder Du kannst Dein Abo direkt über diesen Link kündigen https://fastic.freshdesk.com/support/solutions/articles/47001235387-cancel-your-subscription-purchased-directly-via-the-fastic-website