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Hallo sehr geehrtes Gutefrage Team, ICH BITTE SIE HERZLICHST DIESES TICKET MIT ÄUßERSTER SORGFALLT ZU LESEN UND ZU VERSUCHEN JEDES WORT ZU VERSTEHEN :))) Ich habe vorhin schon in einem Live-Chat mit dem Supporter Lynn VP gesprochen und er hat mir gesagt, dass ich mich hier noch einmal explizit äußern und alle Fakten beilegen soll, da er dieses Thema nicht über den Live-Chat klären könne. Also mein PlayStation-Konto wurde vor circa 6 Jahren gehackt. So ungefähr 2018 bis 2019. Zum Zeitpunkt hatte ich schon ein wenig mehr Geld in Fortnite reingesteckt in Chapter 1, Season 4, 5, 6, 7 und so weiter und hatte beim ersten Einloggen auf „Überspringen“ gedrückt. Dann wurde so circa 2019 mein PlayStation-Account gehackt. Da mein PlayStation-Account mit einem Epic-Account verbunden war, der namenlos war und keine E-Mail hinterlegt war, konnte der Hacker seinen Epic-Account mit meinem PlayStation-Account verbinden. Ich war früher etwas jünger. Diesbezüglich dachte ich einfach, mein Playstation-Account wäre ausnahmslos weg und ich hätte keine Möglichkeit, diesen wiederzuerhalten. Deswegen werden auch keine verdächtigen Aktivitäten auf dem Konto festgestellt, da ich es früher gar nicht versucht habe, diesen wiederzuerhalten. Heute, 6 Jahre später, wollte ich meinen Playstation-Account wiedererhalten und hatte diesbezüglich den Playstation-Live-Support kontaktiert. Dieser hat mir dank der PS4-Hersteller-Seriennummer wieder vollen Zugriff auf meinen PlayStation-Account gegeben. Dann habe ich über meine Konsole eine Runde Fortnite gespielt und hatte alle meine Sachen wieder, doch hatte ich bemerkt, dass ein mir fremder Epic-Account mit meinem Konto verknüpft ist. Ich habe dann versucht, über meinen PC über verknüpfte Accounts mich anzumelden, doch das funktioniert nicht, da der PlayStation-Account mit dem Epic-Konto des Hackers verbunden ist und somit nur eine 2FA-Anfrage kommt. Also um jetzt einmal ein Fazit zu geben. Ich würde Sie bitten, mein Playstation-Konto mit dem Namen: ******* von dem Epic-Konto des Hackers zu entknüpfen, ohne dass ich meine über den Playstation-Store gekauften Gestände verliere. Um alles noch einmal verständlich wiederzugeben: 1. Mein PlayStation-Account wurde vor 6 Jahren gehackt. 2. Ich dachte, es wäre hoffnungslos, Diesen wiederzubekommen. Somit habe ich es ganz gelassen und diesen Playstation-Account einfach vergessen. 3. Der Hacker hat mein Playstation-Konto mit seinem Epic-Konto verbunden, da ich damals beim ersten Einloggen in Fortnite auf „Überspringen“ geklickt hatte und mein Playstation-Account somit namenlos war und keine E-Mail hinterlegt war. 4. Ich habe mir über den PlayStation-Live-Support vollen Zugriff auf meinen PlayStation-Account zurückerschafft. 5. Ich habe gemerkt, dass der Epic-Account des Hackers mit meinem PlayStation-Account verbunden ist. 6. Ich schreibe den Epic-Support an, um die Verknüpfung zwischen meinem Playstation-Account und dem Epic-Account des Hackers aufzuheben und meine gekauften Gegenstände wie Spielstände auf mein Epic-Konto zu übertragen, da das nicht die Gegenstände des Hackers sind. WEITER DATEN AUF ANFRAGE AUCH ERHÄLTLICH!!! (Ein Normaler Mensch sollte hiernach eigentlich verstehen was mein Problem ist, aber wie ist Epic dann so dumm? Verstehen die nix? Habt ihr Tipps wie ich meine Sachen endlich wiedererlange???)

Hallo, Bei mir in Ubisoft Connect ist der Store nicht zu sehen ich kann keine spiele hinzufügen ich wollte XDefiant spielen aber das geht halt nicht... hat jemand eine Idee woran es liegen könnte das ich nur den Home und Bibliothek Tab sehe??? Danke schon mal im Voraus

Hi ich habe Vor mir ein Spiel zu kaufen bin mir aber unsicher ob ich wirklich Denn Preis Zahlen will deswegen wollte ich fragen wann es Die nächste Rabatte Gibt bei Steam oder halt so Nh Aktion währe nett wenn mir dass jemand beantworten kann

Ich versuche seit längerem Disc Versionen(PS5)im Ubisoft Store Deutschland zu kaufen ,kann aber keine von den Aktuellen Titeln mehr finden . Weiß jemand ob man da keine Disk Versionen mehr kaufen kann ???

Hallo, Ich habe seit knapp einem halben Monat den Xbox Game Pass für PC ( nicht die Testversion für 1€) in dem auch eine EA Play Mitgliedschaft enthalten ist. Doch gerade habe ich bemerkt, dass meine EA Play Mitgliedschaft einfach gekündigt und alle EA Play spiele aus meiner Bibliothek entfernt worden sind. Der Game Pass wurde nicht gekündigt, da ist alles normal. Wie kann das sein? Ist es einfach nur ein Fehler? Die EA Help Webseite ist auch keine Hilfe, da es dazu kein Thema gibt. Danke im voraus wenn mir jemand helfen kann. LG

Moin, ich habe Probleme mit dem Ubisoft Connect Launcher, es lädt etlich lang bei "Initialisierung" und schließlich kommt dann folgendes raus: Kann da wer helfen? LG

Ich habe mir vor kurzem Assassins Creed 3 Remastered auf Steam gekauft (PC) und versuche nun vergeblich, das Spiel mit Ubisoft Connect zu aktivieren. Ich werde nach einem Aktivierungscode gefragt, den ich anscheinend auf Steam finden müsste, wenn ich auf Verwalten und danach auf Produktschlüssel klicke. Leider kann ich die Option Produktschlüssel nirgends finden. Bei anderen Spielen (z.B. Assassins Creed Black Flag) wird mir diese Option jedoch angezeigt. Ich habe außerdem gelesen, dass wenn man das Spiel mit dem Assassins Creed Odyssey Season Pass gekauft hat, man nur Odyssey starten muss, um AC 3 zu spielen. Den Season Pass habe ich aber nicht gekauft. Andere Lösungen habe ich nicht gefunden. Kann mir jemand helfen? Danke schon mal!

Grüße Hab ein Problem bei Ets 2. Ich hab während der fährt das tempomat aktiviert und es stand auch dort das es eingeschaltet ist auf 80kmh aber der lkw ist trozdem schneller gefahren und meine Toleranz hab ich auch auf 0 gestellt. Kann mir bitte jemand helfen?

Ich habe einem Kollegen ein Spiel über Steam geschenkt. Es war ein heimliches Geschenk und er konnte es auch nicht entdecken, da er die Zeit danach für mehrere Wochen nicht auf Steam war. Ich habe bis jetzt gewartet und auf seinem Account nachgeschaut und gesehen, dass er es nicht besitzt? Warum? Ich habe dafür Geld bezahlt. Muss er irgendwas bestätigen? Wie kommt er an das Spiel?

Hallo Leute mein account ist gestohlen und habe so viele Beweise von der Email name geschickt trotz allen sie wollen mir nicht glauben woher sehe ich denn konto registerten steam Geschenk karten Code wie wieder herstelle ich ihn wieder?

Hallo,ich wollte fragen ob ich 2 steam accounts von mir mir dem steam mobile authenticator haben kann und der selben handy nummer?

Guten Abend Zusammen, spiele seit kurzem Cities Skylines 2, bin auch noch kein Profi, findes es aber dennoch interessant. Mir stellt sich die Frage, ob es Chatforen gibt wo ich mich ggf mit einklinken könnte, über das Spiel austauschen, Fragen stellen kann etc. Vielleich auch wo nich zwingend nur Vollprofis am Werk sind :-D Wäre cool wenn da jemand eine Rückmeldung hätte. Das ewige googlen ist dann doch sehr anstrengend und zum Teil sind Begriffe dabei, die mir noch fremd sind. Danke Lg LC1909

hallo ihr lieben, ich habe folgendes Problem: Ich habe ein Spiel über Steam installiert und starten wollen wie alle anderen auch. nach 2 bis 3 Sekunden kommt eine Meldung im Steam-Fenster: [Beim Starten von Spiel läuft bereits ein Fehler aufgetreten: 28852 ] Jedes mal steht auch eine neue Zahl da. Ich habe bereits die einfachen klassischen Lösungen wie Neuinstallation und Rechner neu starten und sogar temp -Ordner fürs spiel gelöscht Wenn jemand die kleinste Idee hat was ich tun kann, gern bescheid geben da ich das spiel liebe. Habe das spiel vorher noch nie gespielt und nur wenige Minuten vorher über einen Schlüssel Aktiviert. Vielen lieben Dank schonmal :)

Moin, ich hab mir eben wieder Hitman 3 auf Steam runtergeladen. Ich hatte dieses Problem schon davor. Wie dem auch sei habe ich versucht das Spiel zu starten aber jedesmal öffnet sich Epic Games und zeigt diesen Fehlerscreen Auf Steam kommt nichts. Bei Rückfragen bitte melden. MfG

Wollte mal bei igvault ein Account kaufen weil echt gute preise für gute Accounts sind wusste nicht ob ich die jetzt vertrauen kann bitte bei Erfahrung schreiben ob sie vertrauenswürdig sind

Hallo, ich habe zuletzt ein Produkt auf Digistore24 für 1€ gekauft und eben die 14 Tage Testphase genutzt und bei PayPal die nächsten Abbuchungen storniert. Heute habe ich eine Erinnerung per Mail erhalten das ich jetzt für den kommenden Monat bezahlen soll und wenn ich das nicht mache unnötige Kosten auf mich zukommen. Die Rechnungsadresse ist keine echte Rechnungsadresse. Soll ich da jetzt versuchen irgendwas zu kündigen oder nichts tun, weil die mir ja keine Mahnung senden können? Ich möchte das Produkt nicht mehr, weil ich es überteuert finde und nicht brauche. Bei jedem Anbieter wird mein Abo nach einiger Zeit automatisch storniert, wenn ich nicht bezahle, ist das bei Digistore irgendwann auch so? Vielen Dank