Hallo, Ich habe ein sehr sehr sehr sehr großes massives Problem. Ich habe bei Preis 24 ein Handy bestellt und habe somit auch einen Vertrag "Abgeschlossen". Das war am 17. März. Wir haben heute den 30ten April... Das Handy ist bis heute nicht angekommen. Ich habe am 20ten März eine Stornierung beauftragt und es hieß, ich würde eine Bestätigung der Stornierung erhalten sobald das Pakte wieder zurück geschickt wurde. Nun ist das Problem, dass mein Handy verschollen ist bei GLS. Die haben gesagt ich müsste mich gedulden. Die haben mir nun eine Rechnung geschickt. Also muss ich nun für etwas bezahlen was ich garnicht erhalten habe ? Bitte um Rat

Hallo zusammen,

ich habe vor kurzem meinen beauftragen Telekom DSL-Anschluss bei Preis24 widerrufen. Daraufhin bekamt ich eine E-Mail von Preis24, dass ich mich direkt an die Telekom wenden müsste da Preis24 angeblich nicht berechtigt sein, den Widerruf bei der Telekom in meinem Namen auszusprechen. Das finde ich insofern interessant, da der Abschluss eines Vertrages ja scheinbar überhaupt kein Problem ist.

Daher zwei Fragen:

• Ist dieses Verhalten überhaupt korrekt? Für mich sieht das so aus, als wenn man sich hier einen schlanken Fuss machen möchte. Schliesslich ist mein Vertragspartner zum jetzigen Zeitpung Preis24 und nicht die Telekom direkt...

• Ich habe keinerlei Vorgangsnummer(n) bekommen. Mit welchen Daten sollte ich mich da überhaupt an die Telekom weden?

Meine Mutter hat letzten Donnerstag ein o2 Tarif mit iphone 7 bestellt. Am Montag haben wir eine Email von o2 bekommen mit Vertragsinformationen usw. Im preis 24 lieferstatus stand auch bei 80% . Alles schön und gut aber hab gerade wieder nachgeschaut und da stand auf einmal 0%. verstehe ich nicht Danke für eure Hilfe

Guten Abend, ist das hier zu empfehlen? https://preis24.de/winsim/sim-only/angaben-1/?tariff_id=2703&device_id=878&step=2 Falls man nichts sieht, bei dem Link: 2GB flat, Flat in alle dt. Handy-/ Festnetze, SMS Flat in alle dt. Handynetze. Für 6,99€ monatlich. Ist das zu empfehlen? Und wie ist die bezahlmethode, die man monatlich zahlen muss? Geht auch direkt übers Handy prepaid? Also mit Handy Guthaben bezahlen. Danke schon mal :)

Ja moin leude ich hatte mir vor 2 monaten ein s7 edge gekauft also im monat 40 euro und es ist einfach verdammt langsam und laggt sogar bei den einfachsten Games. Meine frage wäre könnte ich das gerät vllt. gegen ein iphone 6s oder so austauschen. Hat auch keine gebrauchsspuren???????

Hallo da draußen! Ich bin derzeit auf der Suche nach einer guten Tarif+Handy Kombi. Es soll das Samsung S7 Edge werden und der Vertrag soll eine Allnet Flat, sowie min. 2GB Highspeed Vol. beinhalten. Auf der Suche nach DEM Deal stoße ich immer wieder auf Ungereimtheiten. Identische Verträge wie z.B. der Vodafone Smart XL Tarif werden bei verschiedenen Anbietern einmal mit 2GB Highspeed und einmal mit 3GB Highspeed angeboten. Bislang war ich in der Annahme das ein bestimmter Tarif eben bestimmte Inhalte mit sich bringt. Noch dazu unterschieden sich die Zuzahlungsbeträge auf die Hardware. Bei Anbieter 1 wird 1 Euro Zuzahlung erhoben, bei Anbieter 2 39,90. Da soll mal noch einer durchblicken.

Preis24 hatte vorgestern z.B. einen Deal: S7 Edge mit Vodafone Smart L, 1 Euro Zuzahlung für 39,90 im Monat. Vergleichbarer Tarif auf der Vodafone Page inkl. Handy für ebenfalls 39,90 aber 319 Euro Zuzahlung! Über die Anfrage via Facebook bei Vodafone bekam ich zur Antwort das es mit den Lagerbeständen der Zweitanbieter zusammenhängt. Aber können sich diese Bestände derart unterscheiden das eine Differenz von 318 Euro entsteht?

Habt ihr da vielleicht eine Erklärung für mich parat?

Also, man muss ja dieses Formular ausfüllen (Nehmen 2 GB FLAT für 7 Euro) muss ich dort meine Nummer eingeben oder die Nummer meines Vaters? Er kauft es für meine Nummer

https://preis24.de/winsim/sim-only/angaben-1/?tariff_id=2703&device_id=878&step=2 Erste Frage: Wenn das Internet leer ist, wird Automatisch mehr abgebucht oder muss man noch was genehmigen? Kann ich damit Pokemon GO spielen und wenn Ja wie lange? Kann ich meine ALDI Talk Nummer (Dort Zahl ich mit 15 Euro Karte) mitnehmen also mit allen Kontakten)

Hallo. Ich habe mir bei preis24 ein S7 edge bestellt mit einem Tarifvertrag von Vodafone .

Heute hat sich Vodafone um 12.30 gemeldet lediglich um meine email bestätigt zu haben .

Keine Bonität bestätigt nix .

Langsam werde ich wirklich ungeduldig .

Wie lange kann es ungefähr dauern ?

Also ich hab mir ein Handy mit Vertrag bei preis24 bestellt und wie es wohl aussieht wird mir das Handy geschickt ohne dass ich irgendeine Unterschrift abgegeben habe. Geht das ? Vlt kann ja noch ne mail kommen mit einem anhang wo ich die formulare schicken muss, aber bis jetzt ist nichts gekommen? Also weiß einer bescheid ob so eine Mail kommen wird oder muss man bei preis24 nichts unterschreiben

Mein Papa hat Sonntag ein neues Handy + Vertrag bei Preis24 bestellt, jedoch stand als Hinweis da, dadas Paket nicht an die Packstation geliefert wird da es persönlich angenommen werden muss. Mein Papa arbeitet diese Woche aber immer wenn der Postbote kommt, heißt, er kann es nicht annehmen. Stimmt das denn, oder wird das Paket doch zur nächstliegenden Packstation gebracht und mein Papa muss dort dann einfach nur sein Perso vorzeigen?

Ich habe gerade folgene E-Mail (privat, nicht in den Werbe-Ordner wie üblich) von preis24.de bekommen:

mein Name ist Arno Brüster von preis24.de.

Leider konnte ich Sie telefonisch nicht erreichen. Sie haben vor ca. 18 Monaten Ihrem simfinity Mobilfunkvertrag über uns abgeschlossen.

Ich habe jetzt für kurze Zeit die Möglichkeit, Ihren derzeitigen Vertrag durch einen neuen mit aktuellem Top-Smartphone und höherem Datenvolumen zu verlängern.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

-Sie erhalten sofort das neueste Smartphone Modell -auf Wunsch erhalten Sie ein höheres Datenvolumen -Ihr aktueller Vertrag, der eigentlich noch einige Monate läuft, endet sofort und wird durch einen neuen Vertrag mit 24-monatiger Laufzeit und neuestem Smartphone ersetzt -dadurch müssen Sie nicht bis zum Vertragsablauf des jetzigen Vertrages warten, um einen neues Handy mit besserem Tarif zu erhalten

Diese ganzen Vorteile würde ich Ihnen gerne anhand Ihres Wunsch-Smartphones im Detail aufzeigen.

Daher freue ich mich über Ihre Rückmeldung unter der Rufnummer 0211-27402715 an folgenden Tagen und Uhrzeiten:

11:00 Uhr bis 20:00 Uhr montags 11:00 Uhr bis 20:00 Uhr dienstags 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr mittwochs 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr donnerstags 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr freitags

Gerne können Sie mir auch auf diese E-Mail antworten, mit der Uhrzeit, zu der Sie am besten erreichbar sind.* ####

In der E-Mail sind Logos, Anschrift und alles was da halt sonst so steht enthalten. Meine Frage aber: Ist das wirklich von preis24.de? Ich wurde etwas stutzig, weil ich noch nie davon gehört habe, dass ich den Vertrag bei einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten, früher kündigen kann. Außerdem kam die E-Mail ohne Namen oder sonstiges von meiner Person in der Anschrift UND ich wurde von der oben benannten Nummer zu keiner Zeit angerufen.

Hallo ich habe am 15.03 ein vertrag bei BASE gemacht über preis24, da stand 1 Woche Lieferzeit. Mittlerweile habe ich Preis24 angeschrieben da es seit den 15.03 bei der Verpackung ist. Preis24 antwortete mit einer Automatischen Mail dass es ca. noch 24 Std dauern würde... aber mittlerweile sind 2 Tage vergangen....Die Bestätigungsmail habe ich bereits am 15.03 bekommen und auch die 30€ einmalige Kosten bezahlt... Was soll ich nun machen ?

Ich habe meine Auftragsnummer vergessen und weiss nicht wann meine Bestellung ankommt. Ich habe mir ein Samsung Galaxy S6 edge inkl Tab 3 am 29.03.16 bestellt und seitdem nur zwei mails bekommen.In einem wurde mein vertrag bescshrieben und in dem anderen dass ich meine sim karte in 2 wochen bekomme. Von Simfinity. Wann kommt die Bestellung an !? Wo finde ich meine Auftragsnummer ?!?!! habe sie verloren. DANKE IM VORRAUS

SEDAT

Ich habe bei preis24 mir ein iPhone 6s (Telekom) vertrag gemacht.jetzt aktualisiert sich der bestellstatus nicht weiter als "3. Logistik".Wie lange dauert es? Ist es noch möglich das dies heute ankommt?

Hallo, ich habe einen Vertrag bei Preis24.de abgeschlossen bei dem ich einen Vertrag von Base bekommen habe, der im Monat 35 € kosten sollte und eine einmalige Zahlung von 1€ für das iPhone6. Nun bucht Base jedoch jeden Monat mal 64 Euro ab, mal 50 Euro. Sprich jedes Mal ein anderer Betrag. Ich habe versucht mich bei Base einzuloggen um die Rechnungen zu sehen, da steht jedes mal, dies ist nicht mit der Telefonnummer möglich. Bei der Basehotline hänge ich seit Tagen in der Warteschleife und wenn ich meine Nummer angebe, wird gesagt dass es zu meiner Nummer keine Infos gibt. Der Vertrag läuft wohl über einsA mobile. Kann mir jemand helfen und sagen was ich machen soll? Ich bin etwas überfordert.