ich habe online gekündigt-danach MUSS man aber nochmal dort anrufen um dies zu bestätigen. die totale abzocke!
Sie wollen dann alle Geräte zurückhaben, sonst zahlt man ne Menge Geld. Ich habe fristgemäß alle Geräte zurückgeschickt und die Quittung (sogar Fotos davon) behalten. Nach 3 Monaten zog mir Alice erneut Geld vom Konto ab (also wieder anrufen-angeblich für nicht zurückgeschickte Geräte). Ich schrieb also erneut einen Brief+Fax, samt Quittung und Fotos und habe das Geld zurückgebucht. Jetzt haben sie mich gemahnt und wollen noch mehr Geld. Das ganze nervt mich wahnsinnig an und auf meine Briefe wird auch nicht geantwortet. Gekündigt habe ich vor einem halben Jahr-seitdem nur Theater!!!