Hallo,
Ich habe ebay bei kaffemaschinenreiniger und entkalker verkauft!
Ein käufer hat eine Dose Reiniger und eine Dose Entkalker gekauft und auch direkt im Anschluss via paypal bezahlt!
Da er nur einmal Versandkosten bezahlen muss,habe ich 3,99€ zurückerstattet! Er hat am 06.08.14 bestellt und das Paket mit den beiden Artikeln ist am selben rausgegangen!
Eben hat er mich über meine private Emailadresse(die er wahrscheinlich von paypal hat) angeschrieben und mir mitgeteilt,dass der Reiniger fehlt!
Was ich jetzt komisch finde ist,dass er mir erst jetzt schreibt,dass ein Artikel fehlt und das er bei ebay keinen Fall geöffnet hat sondern versucht das so zu klären?
Meine Frage ist,was ich jetzt und in Zukunft machen kann,um zu beweisen,dass alles ordnungsgemäß verschickt wurde!
Vielen Dank für die Antworten!!
Greets