Ich habe riesige Probleme mit meinem Pay-TV Anbieter. Und zwar behaupten die immer, die immer, die würden meine Zahlungen (Überweisungen) nie bekommen und haben mir schon seit über einer Woche die Empfangsberechtigung gesperrt. Meine letzte Überweisung war am 24.03. (per Online-Banking), das ist jetzt schon über eine Woche. Es stimmen alle Daten der Überweisung wie Kontonr., BLZ und auch der Verwendungszweck ist einwandfrei korrekt. Ich habe heute Morgen bereits den Kundenservice angerufen und die behaupten immer noch, sie hättten kein Geldeingang von mir und weigern sich weiterhin mir eine Freischaltung zu übermitteln. Was kann man da noch tun? Kontoauszüge per Fax wollen die nicht akzeptieren. Hat jemand noch eine Idee?

hallo freunde ich habe heute mein sky-paket bekomen(SKY WELT - FUSSBALL BUNDESLIGA) (meine freundin freut sich ironisch) und ich habe da diese hotline angerufen alles klappt nur DMAX und RTL Prosieben7 usw also die man normalerweise empfängt klappen nicht 310ihre smartkart ist für diesen kanal bzw. diese sendung nicht freigeschaltet wen sie diesen abonieren bzw. diese sendung bestellt haben lassen sie ihren reciever auf diesen kanal dan erhalten sie die freischaltuing automatisch binnen 30min (sat1 und so muss ich doch nicht abbonieren oder?)

Ich habe am 14.09.10 bei einem ortsansässigen Euronics-Händler ein SKY-Abo über 12 Monate abgeschlossen. das Angebot war schon verlockend. Leider stieß das zu Hause auf keinerlei Resonanz, sodass ich das Abo am 28.09.2010 per fax an SKY Deutschland wirderrufen habe. Außerdem habe ich den kostenlosen SKY-Receiver + Karte mit komplettem Zubehör ebenfalls an SKY zurück geschickt. Sendungsverfolgung (DHL) zeigt angekommen und angenommen. Der Vertrag wurde mit SKY abgeschlossen - nicht mit EURONICs! Nun erhielt ich am am vergangenen Samstag ein schreiben von SKY, dass meinem Widerruf nicht entsprochen werden kann, da ich das Abo bei einem "unserer Fachhändler" abgeschlossen hätte. Nach Verbraucherschutzrecht steht mir somit kein entsprechendes Widerrufsrecht zu, "da dieses mit der im Fachhandel von Ihnen geleisteten Unterschrift erloschen ist". Da von steht nichts in meinem Vertrag! Hinzu kommt, dass ich seit meiner Kündigung und Rücksendung der "Hardware" auch nichts zum Nutzen hätte. Was tun? Der Fachhändler sagte mir, dass ich bei SKY kündigen müsste, was ich ja auch getan habe - der macht nichts und ist fein aus der Sache raus. Ich habe alles zurück geschickt, das Lastschriftverfahren storniert und per Fax gekündigt - wird nicht akzeptiert, und die erste Mahnung liegt schon hier auf dem Tisch wg. Einbehalt der 1. Rate. Danke für Euren Support

Hi, ich habe vor Sky Multiroom zum bestellen. Bleibt es bei den 12 Euro im Monat oder kommen mehrere kosten auf mich zu?

ich hab gehört, dass es zur Zeit ein sehr gutes Sky TV Angebot gibt aber man einen Code braucht, um das Angebot zu nutzen

Sky Welt + 2 Premium Pakete in HD für nur €24,90 mtl.

Kennt sich da jmd aus oder kann mir weiter helfen... oder code zuschicken :D

DANKE!!!

Also am Freitag hat Sky bei mir mir angerufen und haben mir ein Angebot gemacht.....(Ein weiteres Paket für 12 euro mehr)...Ich habe denen gesagt , dass ich es mir überlege...Ich hab 5 Minuten danach entschieden es zu nehmen....sie haben mir am telefon , dass sie Morgen anrufen..(haben sie aber nicht gemacht)....Ich habe auch schon dort angerufen,aber da heißt es : Vielen Dank , dass sie angerufen haben.Wir werden sie in den nächsten Tagen anrufen(was sie auch nicht gemacht haben)...

Ich will aber morgen schon Sky Sport haben , aber ich kann mich ja dort nicht melden !!

Was kann ich machen??

früher premiere und dannach hatte ich den receiver behalten. und jetzt will ich ne sky karte abbonieren wenn ich die sky karte jetzt in den "alten" reciever stecken würde kann ich dann sky empfangen?

Hallo! Seit einiger Zeit fliegt-sobald mein Wäschetrockner (im Keller) ein paar Minuten läuft der FI in der Wohnung raus. Was kann die Ursache sein? Vielleicht der Stecker? Haben es schon mit Verlängerungskabel über eine andere Steckdose in der Wohnung versucht, aber es passiert dasselbe.

Vielen Dank für Eure Antworten!!

Wie lange dauert es denn ungefähr bis die das rausschicken und bei mir ankommt? Habe Freitag bestellt, bei der Bestelleung stand zwar 3-4 WT aber iwie glaube ich das nicht so ganz, wenn man sich die Beiträge aus Foren so durchliest.

Habe gestern Sky bestellt. Sky Welt Extra + Bundesliga + HD. Im Laufe der Woche wird das ganze geliefert. Inkl. natürlich dem bestellten Receiver. Natürlich kann ich dann das Sky Angebot sehen, aber wie ist es mit den normalen TV Sendern wie Kabel 1, RTL, SAT1, ARD, ZDF, VOX usw.? Muss ich diese weiterhin über den jetzigen Receiver schauen und somit 2 solche Teile im Schrank stehen haben oder kann ich alle freien TV Sender sowie das Sky Programm auf meinem neuen Sky Receiver schauen?

Danke schonmal im Voraus.

kartmaster22

ARd und ZDF übertragen ja nicht mal jedes spiel, Sky hingegen schon. Wozu sind dann ganze 500 Leute da? Sind das alles nur solche Pfeifen, wie Dellinger und Netzer oder unsere "Innerer-Reichsparteitag"-Frau? Oder machen die da alle Urlaub? Und ganz ehrlich, wozu zahlen wir dann GEZ?

Ich möchte gerne die Codes von Sky wissen! (Sky Cinema, Sky Action, Sky Comedy, Sky Emotion,...) Übrigens: Es ist ein 4 - stelliger PIN-Code (Ich hab nen Samsung LCD TV^^) Hoffentlich kann mir jemand weiterhelfen! Ich sag trotzdem schon mal Danke

ich habe ein 12 monats vertrag bei sky also von jan-dez bei mir.habe welt+bundesliga+film,möchte aber das film paket kündigen,wann muss ich dies frühgenüg tun und wie muss ich das machen am besten dort anrufen?ein brief schreiben wer kann mr weiterhelfen?

Hallo zusammen,

ich habe vor 3 Wochen meinen Sky Vertrag telefonisch verlängert und habe vor 10 Tagen eine e-Mail an Sky mit meinem Widerruf geschickt und um Bestätigung gebeten. Leider habe ich bis heute, trotz mehreren Anrufen und einer weiteren e-mail keine Bestätigung bekommen...

Meine Frage: Ist der Widerruf trotzdem gültig? Die Frist läuft nämlich in einer Woche ab.

Was kann ich noch tun, um eine Bestätigung zu bekommen?

Liebe Grüße

hallo alle zusammen ich habe eine frage zu sky und zwar ... wenn ich jetzt sagen wir z.B. das filmpaket von sky nehme sind dort dann alle , ich sage jetzt mal "unterklassen" , dabei also z.B. sky cinemar oder sky action . Oder muss ich die einzellnen " unterklassen " erst bestellen ?

danke schon mal an alle

Gruß Multilux

Frage steht ja oben !! habt ihr tipps oder selber erfahrung gesammelt ?? Was sagt ihr Kann man oder nicht ???? Danke

siehe Oben

Ich habe seit Jahren ein Abo bei Sky (ehemals Premiere) und bin vor 3 Monaten auf HD umgestiegen und habe auch einen neuen HD-Receiver zur Miete bekommen. Nun haben die allerdings ein besseres Gerät mit Sky + Videothek Funktion sowie interner Festplatte. Leider konnte man mir das vor 3 Monaten nicht anbieten und da hieß es auch, dass die vorerst so etwas nicht anbieten und nun gibt es diese Festplatten-Receiver plötzlich doch wieder. Hat jemand eine Idee oder Tip für mich wie ich über Sky an diesen neuen Receiver heran kommen kann? Da ich ja das Gerät erst 3 Monate habe glaube ich kaum, dass die sich so einfach auf einen Umtausch einlassen - oder?

Hallo! Da ich keine Lust habe wieder unnötig Geld für den Sky Kundendienst auszugeben, hier meine Frage an euch in der Hoffnung, ihr könnt mir weiterhelfen!? Ich habe das Sky Sport Paket zusammen mit dem Bundesliga Paket abonniert (HD). Meine Frage hierzu lautet, ob ich die WM Spiele gucken kann, oder ob ich dazu ein extra Paket bei Sky bestellen müsste.

Vielen Dank!