Heyho,

also kenne tue ich diese App nicht. Achte am Besten einfach mal auf die nächste Rechnung und schau, ob du irgendwelche Abos auf der Rechnung hast. Sollte das der Fall sein musst du diese kündigen und dir am Besten eine Drittanbietersperre setzten lassen! (Das würde ich dir auch so empfehlen.)

Ansich denke ich nicht das Kosten auf dich zukommen, oder hast du hinsichtlich dem eine SMS bekommen? Ich denke die wollen deine Nummer zur Accountsicherung oder ähnliches.

Grüße,

Techquila

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Hey,

welchen Anbieter und welchen Tarif hast du denn? Ohne diese Informationen, können wir dir keine Antwort geben.

Bei manchen Anbietern gibt es die sogenannte "Datenautomatik" noch, diese ist dann kostenpflichtig, weil dann nach Ablauf des Regeldatenvolumens, neues Datenvolume dazugebucht wird.

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Hey!
Du hast Recht, das kann schon der Akku sein. Aber mal was anderes, hast du mal versucht ein Hard Reset zu machen?

"Kann man nicht auf das Smartphone zugreifen und es lässt sich nicht ordnungsgemäß starten, ist noch eine andere Möglichkeit denkbar. In diesem Fall kann man das Smartphone über den Wiederherstellungsmodus zurücksetzen:

  1. Man schaltet das Gerät aus.
  2. Danach hält man den „Power-Button“ und „Volume-Up“ Button so lange gedrückt bis das Huawei* Logo erscheint.
  3. Mittels Lautstärketasten wählt man „wipe data/factory reset“ und bestätigt mit dem Power-Button. Danach muss man erneut bestätigen.
  4. Wenn danach erneut der Recovery modus erscheint wählt man „reboot system now“ und startet so das Smartphone neu. Das Gerät ist danach zurückgesetzt."

(Quelle: https://www.appdated.de/2017/01/huawei-p8-lite-2017-so-macht-man-ein-hardresetfactory-reset/ )

Probiere das mal aus, das könnte dir helfen. Wenn das auch keine Fortschritte bringt, dann geh am Besten mal zu nächsten Werkstatt. :)

Gruß,
Techquila

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Hey,

von einem Virus würde ich nicht direkt ausgehen, eher so genannte "Malware". Das sind meist unerwünschte Programme die versuchen deine Daten abzugreifen oder dir irgendwelche Abo's abzugreifen.

Am Besten versuchst du erstmal Apps, die du in der letzten Zeit installiert hast zu überprüfen. Meistens sind Spiele oder Reinigungsprogramme für Malware die Ursache dafür.

Gruß, Techquila.

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Hey 1panda,

ich würde dir da spontan die A-Reihe von Samsung empfehlen. Die sind ähnlich aufgebaut wie das S4 und sind dabei sehr gut ausgestattet für einen Otto-Normal-Verbraucher. Das A3 (2017) oder A5 (2017) würde ich dir dabei empfehlen.

Wenn du aber ein High-End-Gerät haben möchtest, dann solltest du wohl eher auf das S7 zurückgreifen. Vom S8 allerdings würde ich dir abraten.

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Hey AnneMaarie,

das ist natürlich eine gute Frage. :D Die Frage ist aber eher worauf du Wert legst. Laut deiner Ansprüche die in den Kommentaren stehen, würde ich dir spontan das Huawei P10 oder P9 empfehlen.

Das Huawei P10 bietet:

- Die Leica Kamera, dies ist momentan wohl die stärkste aller Handykameras. Leica Kameras sind normalweise richtige Fotoapparate aber für das P10 und P9 auf Smartphones neu entwurfen worden. Das Ergebnis, top Bilderergebnisse.

- Verbaut sind beim P10, 64GB interner Speicher, welcher aber sogar noch mittels SD-Karte erweitert werden kann.

- Verbaut wurde im P10 ein 3.200 mAh großer Akku, dieser hält beim Standby über 400 Stunden und bei der Gesprächszeit ungefähr 23 Stunden.

(https://www.inside-handy.de/handys/huawei-p10/daten)

Als Alternativen würde ich dir das IPhone 6s, oder das Sony Xperia XZ / Premium empfehlen.

LG Techquila

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Hey Inntenso.

das Problem liegt wahrscheinlich an O2. Seit Base/Eplus von O2 gekauft wurden, klagen viele Kunden über das Problem, welches auch du hast.

Entweder du schaust. das du fristgerecht kündigst und zu einem anderen Anbieter gehst, oder du hältst die schwierige Phase durch. Denn Ende 2017 soll vorraussichtlich die Umstellung vollständig abgeschlossen sein.

LG Techquila

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Hey vincent7,

in der Regel dauert die Freischaltung einer SIM Karte 2-24 Stunden.

Hast du denn eine Rufnummerportierung (Rufnummermitnahme) beantragt?

Bekommst du deine SIM-Karte per Post geschickt?

Oder meinst du mit Freischaltung eher wie lange es dauert bis Congstar den Vertrag akzeptiert oder der Vertrag als aktiv gilt?

LG Techquila

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Hey Leefleck19997,

folgende Sachen kannst du einmal versuchen:

- andere Steckdose probieren

- offene Apps schließen, bei nicht-Benutzung. (Doppelklick auf den Homebutton)

- Datenkabel/Netzteil austauschen

Vielleicht bringt das ja etwas...

Gruß, Techquila

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Hey Litella,

das ist natürlich doof. Ich denke dein Akku wird sich bei dir verabschiedet haben. War der Akku irgendwie aufgebläht (dicker als sonst)?

Du kannst nur versuchen auf Ebay mal zu schauen ob du dort einen Ersatzakku kaufen kannst. Achte aber genau darauf das du den richtigen Akku für dein Gerätemodell kaufst. 

Wenn du dort keinen Erfolg haben solltest, ruf einfach mal bei ZTE an ob du dort einen bestellen kannst.

LG Techquila

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Hey Snagger008,

ich habe für dich mal Herrn Google gefragt und folgendes gefunden: 

http://praxistipps.chip.de/android-automatische-wahlwiederholung-aktivieren_35394

Versuch das doch einmal, vielleicht klappt es!

LG Techquila

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Hey Fragensteller01,

das Problem hört sich fast nach einem bekannten Akkuproblem beim IPhone 6/6s an. Hast du direkt das 6 oder das 6s? Beim 6s gibt es auf der Webseite von Apple ein Formular wo man die Seriennummer eingeben muss und so nachprüfen kann, ob man vom Austauschprogramm betroffen ist: https://www.apple.com/de/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

Falls dein Telefon dort nicht dazugehören sollte, würde ich dir raten mal beim technischen Apple-Support anzurufen und dort dein Problem zu schildern. Vielleicht kommen sie dir da entgegen und tauschen den Akku aus! 

LG Techquila

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Hey,

den Kommentaren meiner Vorredner kann ich nicht zustimmen. Du hast als Wahltarif den Magenta Mobil L mit 6 GB. 

Du hast in dem Tarif zusätzlich noch Stream On drin. Das heißt das du zum Beispiel Musik und Videos oder Filme bestimmter Partner schauen kannst ohne dein Datenvolumen zu verbrauchen. Einer der Partner ist zum Beispiel Youtube. Das heißt du kannst unbegrenzt bei Youtube Filme anschauen, da es dein Datenvolumen nicht angreift. Ist eine nette Geschichte von der Telekom. :-)

Dann darfst du nicht vergessen das die Telekom in Deutschland immer noch das Beste Netz hat, bzw. das Netz am Besten ausgebaut ist. 

Ich finde das Angebot gut, aber ich würde eventuell direkt bei der Telekom gucken und nicht über Mobilcom Debitel. Da hast du am Ende nur Sorgen...

Viel Spaß mit deinem IPhone, das ist eine gute Entscheidung. :)

Gruß, Techquila

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Hey thanksforhelp,

was du mal versuchen könntest. 

1. Logge dich mal auf deinem Computer ein. Steht da auch noch eine 1? Dort gibt es übrigens auch eine Funktion um alle Nachrichten als gelesen zu markieren. Drücke diesen einmal. 

2. Gehe in deine Messenger-App. Dann suche Nachrichtenanfragen und lehne die offenen einmal ab. Das kann manchmal auch so eine 1 verursachen.

3. Lösche alle offenen Freundschaftsanfragen. Da kann es auch dazu kommen, das die App nicht versteht, das du diese schon gesehen hast. 

Wenn das alles nicht helfen sollte, bleibt die nur die Möglichkeit ein Ticket an den Facebook Support zu schicken. Ansonsten kann es aber auch ein Fehler von Android-Seiten sein. 

Grüße, Techquila

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Hey wolkinator,

generell gebe ich dir den Tipp, eine Reparatur immer vor Ort ausführen zu lassen. Auf dem Transportweg mit der Post/DHL/Hermes kann eine Menge schief gehen. 

Informiere dich am Besten bei Google erstmal nach Reparaturwerkstätten in deiner Nähe und schau dir Bewertungen von anderen Nutzern an. 

Wenn du eine Gute gefunden hast nimmst du am Besten deine Rechnung vom Telefon mit und schaust dort mal vorbei.

Ganz wichtig! Lass dir einen Kostenvoranschlag geben, indem alle Ersatzteile und Serviceleistungen klar aufgelistet sind, alles andere wäre nicht seriös. 

Hoffentlich wird es nicht sehr teuer. 

Gruß. Techquila

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Hey Esthaaa,

schön das du dich für ein Sony Xperia Z3 entschieden hast. Das Z3 hat eigentlich von Natur aus das Display aus Gorilla-Glas. Lass dir aber gesagt sein, das auch diese Displays kaputt gehen können. Am besten kaufst du dir zu deinem Z3 eine Panzerglasfolie. Es muss ja keine für 30€ sein, sondern es gibt auch schon gute Alternativen für 10€. Diese 10€ sind nicht schlecht investiert!

Ich hoffe du hast lange Freude mit deinem Z3!

Gruß. Techquila

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Hey,

auf Akkus gibt es leider keine vollen 2 Jahre Garantie sondern meistens nur ein halbes Jahr oder ein Jahr. Du kannst versuchen dein Gerät reparieren zu lassen, aber es kann sein das du bezahlen musst. 

Lass den Akku mal etwas länger am Ladekabel. Manchmal kann es sein das sich der Akku tiefenentlädt (passiert eigentlich nur bei längerem nicht benutzen). 

Ansonsten versuche es einfach mal über die Garantie, aber es kann halt möglich sein, das du etwas bezahlen musst. 

LG Techquila 

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Hey,

die O2 Free Tarife gibt es in S,M,L,XL. Je nachdem Tarifen hast du ja dein Datenvolumen. In den O2 Tarifen gibt es LTE, das wiederum ermöglicht dir schnelles Internet bis zu 150 MBit/. Das ist ziemlich schnell. Sky Go verbraucht allerdings auch recht viel Datenvolumen, also würde ich wenn ich du wäre in einen hohen Tarif gehen. Zum Beispiel den Aktionstarif, den O2 Free 15 mit 15 GB. 

Die Sache mit dem Ruckeln, kommt natürlich drauf an wo du dich gerade befindest und wie dort der Empfang ist. Das musst du ausprobieren.

Grüße Techquila 

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