Hallo. Bei dem Laptop meiner Mutter funktioniert so einiges nicht mehr wie es soll. Beim Versuch, mit dem Firefox Installer eine neue Version von Firefox.
Beim Versuch kommt folgende Meldung:
Wenn ich dann auf Diagnose klicke, bekomme ich diese 2 tollen Meldungen:
Ich habe anscheinend keine Installationsrechte. Und das Aufrufen des Taskmanagers wird mir auch verweigert:
Ich bitte um Hilfe. Hilft nur mehr eine Neuinstallation von Windows oder kann ich mir meine Rechte wieder holen? Meiner Ansicht nach gibt's da nicht mehr viel zu retten.
Auf jeden Fall ein großes Danke an alle Antworten und an die super Community 👍
Info: Windows Version 8.1 (neue Updates funktionieren auch nicht mehr beim Versuch diese zu installieren)
Mfg
Simon
Edit: ich kann auch NICHT AUF MEIN LAUFWERK C:\ ZUGREIFEN
Der PC verweigert mir das