Ventilatoren verbessern nicht die Kühlleistung, können aber ggf. die kalte Luft besser verteilen. Dann ist der Raum eben gleichmäßig warm.
Und klar kann die Kühlleistung auch nachlassen, z.B. wenn der Wärmetauscher verstaubt ist oder die Abführung der warmen Luft gestört ist oder sogar teilweise in den Raum bläst.
Was auch sein, kann ist dass da mal Wasser abgelassen werden muss, je nachdem ob die Anlage die Feuchtigkeit primär über die Abluft raus führt und nur einen kleines Pufferbecken hat. Allerdings war es bei meiner alten so, dass die dann auch einfach komplett aus ging.