Streit im Team. Wieder zurück zum „Sie“?
Heyy,
Ich versuche mich kurz zu halten…
In meinem Team kam es zu einem Konflikt zwischen der neuen Vollzeitkraft -nennen wir sie Lara (26)- und der langjährigen Aushilfe -Mia (38)-. Mia hatte begonnen, Gerüchte über Lara zu verbreiten, was Lara schließlich ansprach. Daraus entwickelte sich ein heftiger Streit, in dessen Folge Mia ein gemeinsames Teamgeschenk ablehnte, weil Lara sich daran beteiligt hatte. Ich hatte das Geschenk organisiert und musste es daraufhin wieder zurücknehmen.
Seit diesem Vorfall (vor etwa 3 Monaten) distanziert sich Mia komplett vom Team, lehnt jegliche Gesten ab und äußert, dass für sie „das Team gestorben“ sei.
Am vergangenen Samstag eskalierte die Situation erneut, als Lara im Auftrag des Chefs Mia bat, später zu kommen. Mia wies dies scharf zurück mit der Begründung, Lara habe in diesem Unternehmen keine Befugnisse. Auch mir gegenüber wurde es dann unangenehm: Mir wurde mangelnde Professionalität vorgeworfen, obwohl Mia sich aggressiv verhielt (z.B. Flasche auf den Tisch geknallt, Tür zugeworfen).
Ich möchtest nun aus Gründen der Professionalität wieder zur förmlichen Anrede “Sie” gegenüber Mia zurückkehren, denn eigentlich Duzen wir uns alle…
Was denkt ihr kommt das irgendwie seltsam?
wie spreche ich das an? Wie soll ich mich noch professioneller verhalten?