Hallo,
schau mal in die AGB’s des verkaufenden Geschäftes. Dort
stehen die Bedingungen für einen Umtausch drin. In der Regel gibt es einen
gesetzlich festgelegten Widerruf. In Deutschland hat man das Recht, Verträge
die durch das Telefon oder Internet geschlossen wurden innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Manche Geschäfte bieten ein kostenfreies Probeliegen für Matratzen an. Das würde ich Dir empfehlen, somit hast Du die Gewissheit, dass Du die richtige Wahl getroffen hast. Welchen Härtegrad hat die von Dir bestellte Matratze? Wie groß und schwer bist Du? Ich kann Dich gerne dahin
gehend beraten.
Ich hoffe, die Informationen helfen Dir.
Viele Grüße von Lena
Schlafspezialistin bei Mister Sandman