Hallo :)
Also an sich braucht sie Hilfe. Wer weiß ob es sich vllt verschlimmert oder sie selbst dadurch extrem leidet.
Jedoch kann man ihr nicht helfen, wenn sie selbst nicht möchte. Dann kann man so viel machen, wie man will..also ich würde mit der Person darüber sprechen und sie überzeugen(nicht überreden!), dass Hilfe sinnvoll wäre. Wenn sie es dennoch ablehnt, kann man solange sie keine Gefahr darstellt nichts machen. Viel Glück.
Lg. :)